to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.35’te gerçekleşen Esenboğa – Çukurova vf4088 seferinizde teslim ettiğim orta boy sert valizimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda köşesinin kırılmış olduğunu fark ettim. Sert plastik yapıda bir valiz olduğu için bu kırığın ileride daha büyük bir çatlağa dönüşmesi...
10.05.2026 tarihinde saat 19:40 kalkışlı, PNR: vf3183 Batman – Sabiha Gökçen ajet uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce 20:10’a rötar yaptı, ardından yaklaşık 20:30 gibi kalkış oldu. Ancak uçak İstanbul’a geldiğinde defalarca İstanbul üzerinde tur attı ve “park edecek alan yok” denilerek ...
11 Mayıs 2026 tarihli vf3357 seferiyle yaptığım Sivas-İstanbul uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Uçuş öncesinde sağlam olan valizim, banddan aldıktan sonra cihazdan çıkarken ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. O an havaalanında Ajet kontuarına gidip res...
A Jet firmasından 13.07.2026 Pazartesi günü saat 01.30 için uçak bileti satın aldım. Ancak uçuş saatim önce geçen hafta tarafıma bildirilen bir değişiklikle 04.55’e alındı, bugün ise ikinci kez değiştirilerek 07.00’ye çekildi. Aynı uçuş için kısa süre içerisinde iki kez saat değişikliği yapılması ne...
09.04.2026 tarihinde ajet ile Medine–İstanbul–Düsseldorf aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Varışta bagajlarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki bagajım hasarlı ve yırtılmış şekilde teslim edilirken, bir bagajım ise tamamen kayboldu. Kaybolan bagaj için oluşturulan dosya, AHL dusvf13716 r...
2 Mayıs 2026 tarihli vf190 kodlu Ajet uçuşum teknik sorunlar nedeniyle iptal edildi ve bu bilgi bana yalnızca sözlü olarak iletildi, yazılı veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca iptal bilgisi sefer saatinden tam 3 saat sonra SMS ile gönderildi. Uçuş saati geçtikten sonra haber verilmesi sebebi...
03.03.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım seyahatte Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu ve bu durumla ilgili sawvf88724 numaralı rapor düzenlendi. Süreç boyunca yaptığımız yazışmalara rağmen bagajım bulunamadı. Kayıp bagaj için tarafıma 7.103 TL tutarında tazminat önerildi, ancak bu miktar b...
10.05.2026 saat 22:20'de gerçekleştirdiğim Ordu – İstanbul uçuşumda, uçağa biniş kapısında valizim için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Ödemeyi IBAN yoluyla yapmak istediğimi belirttim ancak bu teklifim kabul edilmedi, sadece nakit ödeme alabileceklerini söylediler. Nakit ödeme yapmayı ka...
10.05.2026 tarihinde ajet ile Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. PNR numaram 44TLT2’dir. Uçuş, havayolu kaynaklı sebeplerle yaklaşık 1 saat 15 dakikalık gecikmeyle gerçekleşmiş, bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksatılmış v...
09.05.2026 tarihinde ajet’in vf578 sefer sayılı Bakü–Ankara uçuşu için yaklaşık bir ay önce bilet aldım. Uçuş günü üç arkadaşımla birlikte Bakü Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık üç buçuk – dört saat önce geldik. İki arkadaşım sorunsuz şekilde bagaj teslimini yapıp uçağa kabul edilirken, sıra ban...
01/05/2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas-Bodrum Havalimanı’na ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Varışta bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen valizim hiç çıkmadı ve bunun üzerine aynı gün havalimanında kayıp bagaj bildirimi oluş...
09.05.2026 tarihinde saat 05:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken a Jet vf3282 seferli uçuşum için halen bekletiliyorum ve yaklaşık 2 saatlik rötar yaşanıyor. Bu süre boyunca ne uçuşla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara su, yiyecek gibi herhangi bir ikram sağlandı. ...
25.12.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım Bakü – Ankara – Ordu Giresun uçuşumda bagajım kayboldu ve tüm başvurularıma rağmen bagajım bulunmadı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Ajet tarafından tarafıma altı bin küsur lira tutarında bir tazminat önerildi, ancak kaybola...
03.05.2026 tarihinde 14:10’da 406kh2 PNR numaralı İzmir (ADB) – Ankara (esb) uçuşum için dijital kanallar üzerinden işlem yapmak istediğimde, firma sistemi tarafından "Operasyonel sebeplerle uçuşlarınızda beklenmeyen bir değişiklik ya da iptal meydana gelmiştir" hata mesajı vererek check‑in işlemimi...
5 Mayıs tarihinde Ajet ile yapmam gereken Erzincan–İstanbul uçuşum için Erzincan Havalimanı’na zamanında geldim. Uçağım henüz havalimanına inmemiş olmasına rağmen bilet işlemlerim yapıldı ve bavulum alındı. Uçağın inmemiş olduğu bilgisi tarafıma verilmeden iç hatlar yolcu bölümüne geçtim. Bu alanda...
29.03.2026 tarihinde Kapadokya Havalimanı – Sabiha Gökçen yönünde, PNR kodu 3NL1Z4 olan vf3273 sefer sayılı Ajet uçuşumuz Ajet hava yolu şirketi tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı gün için tarafımıza herhangi bir alternatif uçuş önerilmedi, konaklama ve yemek gibi zorunlu ihtiy...
10 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Belgrad’a vf507 seferi ile yaptığım uçuşta Ajet’e teslim ettiğimiz bagajımız kayboldu. Kaybolan bagajımızın içinde 2,5 yaşında ve 16 kilo olan oğlumun bebek arabası vardı. Daha sonra bu bebek arabasının Belgrad yerine İstanbul’a gönderildiğini öğrendik. Havalimanın...
04.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım uçuş, firma tarafından iptal edildi ve bir sonraki güne yeni uçuş verildi. Bu süre zarfında Ajet yetkilileri bizi bir otelde misafir edeceklerini, konaklamamızın ayarlandığını söyleyerek otobüsle otele götürdüler. ...
26.04.2026 tarihinde saat 03:10’da gerçekleşmesi planlanan Samsun – Sabiha Gökçen vf69 sefer sayılı Ajet uçuşum, operasyonel sebeplerle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle aynı gün gerçekleşecek İstanbul – Kopenhag aktarmalı uçuşuma yetişemedim ve seyahatimin başlangıcından bir tam gün kaybettim. Üstel...
26.04.2026 tarihinde Van–İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşumda Ajet ile seyahat ederken iki adet valizim bagajda ciddi şekilde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Uçuş sonrası havaalanında durumla ilgili rapor tutturdum ve ardından müşteri hizmetleri üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kada...
14 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’den Stockholm’e, S***** G***** aktarmalı olacak şekilde Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. PNR numaram 41J2EA. Bu bileti 3 Nisan 2026 tarihinde aldığımda İzmir kalkış saatim 04:25 olarak görünüyordu. 15 Nisan 2026 tarihinde Ajet tarafından bu saat 04:40’a çekildi...
19 Ocak 2026 tarihli Ankara–Van uçuşumda (uçuş kodu: 3muuju) hava koşulları nedeniyle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak Van’a iniş yaptıktan sonra bagajım tarafıma teslim edilmedi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bagajımın gelmediğini yalnızca havalimanına indiğimde ö...
01.05.2026 tarihinde a Jet ile yaptığım İstanbul – Londra uçuşunda valizimi bagaj teslim alanından aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin üç tekerleği birden kırılmıştı ve yan kısımlarında belirgin çatlaklar oluşmuştu. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, ...
7 Nisan 2026 tarihli Anadolu Jet’in 4039 ve 4042 sefer sayılı uçuşları sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuar kısmından patlamış olduğunu gördüm. Valizim Boyraz marka ve yaklaşık 1.900 TL bedelle alınmıştı. Hasar o kadar fazlaydı ki havaalanından eve gelene kadar valizi taşımakta cid...