Ajet’in Tekrarlayan Bavul Hasarı Ve Tekerlek Kırıklığına Tazminat Talebi

Ajet ile yaptığım hemen her yolculukta mutlaka bir eşyama zarar veriliyor. Geçtiğimiz yıl yaşadığım sorunlarda zararımı karşıladılar; ancak bu yıl yine benzer bir problemle karşılaştım. 05.06.2026 tarihli vf-1989 İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda yeni aldığım bavulun tekerleği tamamen kırılmış durumda.

Havaalanında elimde çok fazla bavul vardı, tek başımaydım ve bu konularda tecrübem de olmadığı için gidip başvuru yapamadım. Orada yabancı birinden yardım isteyebildim ve sadece bavulları dışarıya çıkarabildik, hasarlı bavul için havaalanında resmi bir başvuru yapma imkanım olmadı. Ancak bu durum, yapılan hatayı ve bavuluma verilen zararı mazur göstermez. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan bıktım ve artık bu ihmalin tekrarlanmamasını istiyorum.

Yeni bavulumun gördüğü zararın Ajet tarafından karşılanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon / PNR numaram 475DEH’dir.