to read complaints and reviews, or file yours.İptal Kesintisi Aşırı Yüksek: Ajet’ten Adil İade Talebi
AJet’ten 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 05:35’te İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için PNR kodu 4D7A6U olan bileti 6.035 TL ödeyerek satın aldım. Uçuştan yaklaşık 11 saat önce, 7 Temmuz 2026 Salı günü saat 18:40 civarında bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma sadece 400 TL iade edildi.
Elbette iptal durumunda belirli bir kesinti yapılmasını anlayabiliyorum; ancak hiç binmediğim bir uçuş için bilet bedelinin neredeyse yüzde 90’ına yakınını ödemek zorunda kalmak bana son derece haksız ve orantısız gelmektedir. Bu kadar yüksek kesinti, makul bir iptal cezası olmaktan çıkıp tüketici açısından ciddi bir mağduriyete dönüşmektedir.
Bu nedenle, ilgili rezervasyon için uygulanan kesintinin gözden geçirilmesini ve mümkün olan en yüksek tutarda, adil bir iade yapılmasını talep ediyorum. İade ücretimin, binmediğim bir uçuş için bu denli yüksek bir bedel ödemek zorunda kalmayacağım şekilde yeniden hesaplanarak tarafıma ödenmesini rica ederim. Ayrıca, firmanın bu kesinti miktarını bilet alırken daha net olarak belirtmesini istiyorum.
