to read complaints and reviews, or file yours.İsim Eksikliği Online Checkin Sorununa Çözüm Bekliyorum
21 Mart saat 21.30’daki uçuşum için Ajet’ten almış olduğum bilete ismim eksik yazıldığı için online check-in sırasında sorun yaşıyorum. PNR numaram 3UY3GM. Check-in işlemleri açıldığında ismimin eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Ajet müşteri hizmetlerini aradım ve bana sorunun sabaha kadar çözüleceği, ismin düzeltileceği söylendi. Ancak verilen sürenin dolmasına rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, tarafıma dönüş de sağlanmadı. Uçağım bu akşam olduğu için zamanım daralıyor ve bu belirsizlik ciddi strese neden oluyor.
Ajet’ten, biletimdeki ismin acilen ve doğru şekilde düzeltilmesini, online check-in veya Havalimanı işlemlerinde hiçbir sorun yaşamadan uçuşumu gerçekleştirebilmem için gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
