AJet premium bilet iptali

Nisan ayındaki ajet ile olan İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir ve İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarım e-posta ile tarafıma bildirilen bir kararla iptal edildi. PNR kodum 3P15EY’dir. 5 şubatta tüm uçuşları tam iade almak kaydıyla iptal ettim. İptal sonrası bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak...

24 Ocak 2026 tarihli vf3332 seferi için Ajet’ten basic paket bilet almışken, Ajet iletişim merkezi üzerinden yaptığım görüşmede biletimin ücret karşılığında Premium pakete çevrildiği söylendi. Görüşme sırasında çalışan, Premium biletin tüm iptal ve iade koşullarından yararlanacağımı açıkça belirtti ...

23.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf60 sefer sayılı Berlin Brandenburg–Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saati 15:25 olmasına rağmen, siber saldırı gerekçesiyle check-in ve boarding işlemleri yapılamadı ve uçuş yaklaşık 18:00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte ...

Kendim, eşim ve çocuğum için 15 Eylül gidiş-20 Eylül dönüş Ankara-Antalya uçak bileti aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 16.859,28 TL olarak gerçekleştirdim, kredi kartı ekstresi ekte iletilmektedir. 3 Eylül tarihinde müşteri temsilcisini arayarak biletleri iptal ettim. Biletler ...

Premium biletimizi iptal ettik. İptal sonrası iade edilecek tutar 13.632,47 TL olarak göründü. Ekranda biletin asıl tutarı yaklaşık 16 bin TL olmasına rağmen onayladık. Ancak bize parça parça sadece 6.416 TL civarında iade yapıldı. Eksik tutar 7.218,77 TL. Bu tutarın iadesini neden alamadık? Yeni bi...

Çocuklarım Y**** S*** E****** ve R** B****** E******'ın AJet ile yurt dışı garantili biletlerini 33.000 TL ödeyerek aldık. İptal durumunda sadece %10 kesinti olacağı söylenmişti, ancak 18.000 TL gibi yüksek bir bedel kesintisi yapıldı. 03.03.2025 tarihinde eşim ve kendim adına Anadolu Jet firmasında...

03.03.2025 tarihinde eşim ve kendim adıma Anadolu Jet firmasından PNR: 2DH3CP özellikle Premium paketi iki kişilik gidiş dönüşlü Elazığ- Amsterdam bileti aldık. Almamızın nedeni (müşteri temsilcisi ile görüşmemizin kaydını da gerekirse dinlenilmesini talep edeceğim) iade/iptal ettiğimizde paramızın ...

Merhaba Ajet, 10 Mayıs tarihli 2YYPR0 PNR numaralı Ankara'dan Roma'ya gidiş ve 17 Mayıs tarihli 2YJ0YB PNR numaralı Milano'dan Ankara'ya dönüş biletlerini eşim ve çocuğumla birlikte aldım. Ancak beklenmedik bir durum nedeniyle çocuğumun ameliyat ihtimali üzerine biletlerimi 1 hafta ertelemek istedim...

Ajet en üst pakete yükselttiğim bileti iptal etmek istediğimde neredeyse yüzde 40 kesinti yapıyor. 9 bin lira ödediğim Premium bilete 5200 lira iade çıkarıyor. Bileti basic alsam ve iptal etsem daha karlı oluyorum. Akıl alır gibi değil. Müşteri hizmetleri bundle bedeli iade edilmez gibi bir şeyler s...

1Q1NF1 PNR numaralı, 2 kişilik İstanbul - Basel biletlerimi vizemin yetişmemesinden kaynaklı, 24 saatten fazla bir süre öncesinde, uygulama üzerinden iptal ettim. Biletlerimi özellikle Premium paket olarak 11.456,42 TL'ye satın almıştım ancak iade edilen tutar 5993,36 TL oldu. Yani 5.463,06 TL bir k...

Belgrad-Ankara arası Ajet direk uçuş satın aldım. Ben, eşim ve 2 çocuğum için. Bilet iptali ihtimaline karşılık, Premium sınıfta bilet aldım. Premium sınıf için esnek iade hakkı vardı. Ekonomik uçuşa göre çok daha pahalı olmasına rağmen Premium sınıfta bilet almıştım. Bilet iadesi koşullarına baktığ...

Premium paket mağduruyum. Bileti alırken açıkça belirtiliyor ki, Premium sınıfı için esnek iptal hakkı var. Hatta bir düşük bilet sınıfında ''kesintili'' iptal hakkı deniyor. Ama ne hikmetse Premium bileti iptal etmek isteyince, kesintiye uğruyoruz. Mağduriyetimiz hakkında geri bildirim oluşturuyoru...

18 Eylül 2024 tarihinde satın almış 29 Eylül 2024 tarihli 1PR9AH PNR kodlu Premium Sınıflı 4653,56 TL fiyatlı Ankara Ercan uçuşu için bugün yani 26 Eylül 2024 tarihinde iptal etmek istediğimde 3953 TL geri ödeme gördüm. Çağrı Merkezini aradığımda ise hizmet bedeli, vergi vb. kesintiler yapıldığını s...

Ajet Airline'dan aldığım 27 Ağustos 2024 tarihli İngiltere/Ankara uçuşu Premium paket olmasına rağmen iptal etmek istediğimde fazla ücret kesmeye çalışıyorlar. Uçuş tarihime daha 25 gün var. İptal politikalarında 12+ saat uçuşları iptal etmek istediğimde $25 kesinti ile iade olacağı yazarken, gerçek...

22Haziran 2024 09.50 tarihinde Trabzon-Ankara Esenboğa uçuşumu daha rahat seyahat etmek için 1250₺ ekstra ücret vererek Premium olan biletimi 21.50 uçuşu ile değiştirdim. VF4291 21.50 uçuşum 5 kez rötar yaptırılıp gece 03.05’e ertelendi. Havalimanına 3 saat uzaklıkla olan köydeki evimden ayrılıp 6 s...

Ajet Premium bilet iptal işlemini kesinti yaparak gerçekleştirdi. Premium bilet şartlarında uçuş öncesi iadelerde kesintisiz iade edileceği yazmasına rağmen kesinti yaparak iade edildi. 2 kez uçuş iadesi yaptım. İkisinde de Premium bilet olmasına rağmen uçuş farkı denilerek kesintili iade yapıldı. K...

23 Mayıs 2024'te Ajet'ten Premium paket bilet satın aldım. Esnek iade yazdığı için bu paketi aldım çünkü seyahatim kesin değildi. Şimdi bilet iptali yapmak istediğimde paket iadesinin alınamadığını öğrendim. Yani oturmadığım koltuğun, yemediğim yemeğin ücretini benden kesiyorlar. Bilet alırken ekran...

Premium seviye biletim var, şu an Belgrad'tayım dün sabahtan bu yana Cuma günü olan uçuşumu Çarşambaya almaya çalışıyorum. Şu an Salı gecesi 23.45. Web'den değişiklik yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak hata veriyor ve daha sonra deneyin diyor. Dünden bu yana 10 kez çağrı merkezini aradım,...

Lane olsun ki a jet ten bilet aldığıma. 10 6 24 tarihine Frankfurt Esenboğa direk uçuş olmak üzere 2 bilet aldım. Uçuş iptal olmuş diye bir SMS aldım. Ücretsiz değişiklik yapılabilir diye mesaj geldi. Değişiklik yapmak istediğim halde benden 50 euro tahsil edilmek istendi. Müşteri hizmetleri ile yap...

Bir ay önce, 21 Mayıs Salı günü Londra (Stansted) - Ankara (Esenboğa) arası direkt uçuş bileti satın almıştım (15ECYD). Ancak 7 Mayıs Salı günü operasyonel bir nedenden ötürü uçuşun iptal edildiğini ve yerine yeni bir bilet verildiğini öğrendim. Biletimi Premium sınıfta satın almış olmama rağmen, ba...

8 Mayıs Çarşamba günü Ajet firmasından Van'dan Sabiha Gökçen'e Premium sınıfından 2130 TL'ye uçak bileti aldım. 9 Mayıs'ta bileti tekrar iptal ettim. İptal ederken toplam yatacak iade tutarını 2130 TL olarak hesapladı ama hesabıma yatan tutar 1750. Premium sınıfından alıyoruz ki kesinti olmasın bile...

AJet'ten İstanbul-Milano gidiş dönüş Premium bilet aldım. Premium paket içerisinde iptal ve değişiklik ücretsiz olduğu için fiyat farkı ödedim. Ve bugün dönüş biletimi, döneceğim lokasyon değiştiği için iptal etmek üzere aradığımda ücretin %70 inin kesileceğini öğrendim. Ancak web sitesinde satın al...

Ajet havayollarından, Enuygun sitesi üzerinden bilet satın aldım ancak, bilet iptali yapmak istediğimde uygulama online işlem yapmama izin vermeyerek çağrı merkezine yönlendirdi. Orası da işlem yapamayacağını ve tarafıma daha sonra ulaşılacağını belirtti. Eğer seyahatiniz garanti değilse asla bilet ...

Ajet firmasından 5 Nisan 2024 09:20-13:40 Kars-Ankara (İstanbul aktarmalı) uçak biletini 3.943,64 TRY'ye Premium olarak satın aldım. 30 Mart 2024 günü söz konusu bileti iptal ettim. Tarafıma gönderilen mailde Premium biletlerden iptal dahilinde ceza işlemi olmayacağı ( son 12 saat öncesinden önce ip...