Uçak Bileti İadesi Eksik Ve Gecikmeli
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptalini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin tarafıma iade edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar yalnızca 1.560 TL iade edilmiştir. Ödemenin kalan kısmı hesabıma yatırılmadığı için maddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
PNR numaram 3R2QS4, adım soyadım E**** T******’dür. En kısa süre içerisinde kalan iade tutarının da eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.













