to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptalini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin tarafıma iade edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar yalnızca 1.560 TL iade edilmiştir. Ödemenin kalan kısmı hesabıma yatırılmadığı için maddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
PNR numaram 3R2QS4, adım soyadım E**** T******’dür. En kısa süre içerisinde kalan iade tutarının da eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 9 Ocak ve 18 Ocak tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. 9 Ocak tarihinde bu biletleri iptal etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşı yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca ke...
07 Haziran tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasına ait İstanbul-Samsun uçuşu için 2RL4CB PNR numaralı bileti satın aldım ve 04 Haziran’da iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında hem Enuygun hem de Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin 7 iş günü içinde D...
27 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden A Jet firmasına ait bir biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında 1.070,73 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemiyle ilgi...
25 Mart tarihinde Enuygun acentesi üzerinden Anadolu Jet firmasından Ankara’dan İstanbul’a 5 Nisan tarihli uçuş için iki yolcu adına (a***** a****** ve f**** ş****) 40arh0 PNR kodu ve 2042451442245 numarasıyla toplam 2.954 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra uluslararası uçuşumla saatlerin uy...
Enuygun üzerinden AJet firmasına ait, 15 Mart tarihli Kars – İstanbul uçuşu için toplam 3 adet bilet satın aldım ve bu biletler için 18.823 TL ödeme yaptım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal oldu. Bugün saat yaklaşık 14.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve M***** Bey ile görüştüm. İptal ed...
Yorumlar