Kırık Valizime Tazminat Hâlâ Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Khawla

AJet

1.024

31.07.2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF568 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Varışta 20 kg’lik bagajımın ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizimin kırıldığını fark ettim. Hemen başvuruda bulundum ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Başvurumun referans numarası 34536’dır.

Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir tazminat ödenmedi ve süreç sürekli olarak gecikti. Şu an tekrar seyahat etmem gerekiyor fakat kırık valizim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve yeni bir valizim olmadığı için bu durum seyahat planlarımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Anadolu Jet’ten şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisi veya geçici bir destek de sunulmadı.

Hakkım olan tazminatın en kısa sürede ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.