to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde VF1987 numaralı Ajet uçuşum sonrasında bavulumda ciddi hasar oluştu. Bavulun hem üstünde hem altında plastik kısımlar kırılmış ve valizin bir tekerleği kayıptı. Hasar kaydı açtırıp STNVF12724 numaralı dosya ile başvuruda bulundum.
O günden bu yana tam 15 gündür, üç kez Ajet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gecikmenin nedeni veya hangi belgelerin eksik olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, hasarın ne zaman giderileceğiyle ilgili de net bir yanıt alamadım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim.
İlk defa böyle bir bagaj hasarı yaşıyorum ve yaklaşık 3.700 TL maddi kaybım oluştu. Hasarımın bir an önce maddi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum.
24/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a yaptığım A Jet uçuşunda bagajımı hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bagajımın tekerleği kırılmıştı. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası internet üzerinden hasarlı bagajın fotoğraflarını...
15.08.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim vf-3031 ve VF97 numaralı bağlantılı ajet uçuşlarım sonrasında valizimi Saraybosna havaalanında teslim aldığımda, bagajımın tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurdum ve durumu bildirerek rapor tutturdum. Ajet e de durumu web ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Yüksekova uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık, delinmiş ve bazı yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu belgeledim. Ayrıca hasarlı bagajın fotoğraflarını da Ajet’e ilettim. Olayın üzerinden ...
29 Ağustos tarihinde Ajet'in vf-247 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimde valizimi paletten aldığımda tekerleğinin kırık ve her tarafının yarık olduğunu gördüm. Hemen havalimanında tutanak tutturdum ve 2500071755 numaralı dosya açıldı. Ancak, defalarca Ajet müşteri hizmetleriy...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
Yorumlar