to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına giderek başvuruda bulundum, valizin kırık olduğuna dair fotoğraflar çekildi. Valizim kullanılmaz halde olduğu için içindekileri diğer valizlerime yerleştirip kırık valizi orada bırakmak zorunda kaldım.
O günden beri, yani 20 Temmuz’dan bu yana, A Jet’e defalarca durumu anlattım ve aciliyet bildiren tutanak tutulmasına rağmen sürekli fotoğraf talep ediliyor. Başvurumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru ve tutanak numaram: CDGVF11380. Müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim, her seferinde dosya açıldı ancak hiçbir sonuç alamadım.
Valizim yurt dışından 100 Euro’ya alınmıştı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. A Jet’in garantisi kapsamında olan bu valizimin bedelinin ödenmesini ve ayrıca havaalanında ve tatilim boyunca yaşadığım mağduriyet için tazminat yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in Piriştina–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki yetkililer önce yeni bir valiz verebileceklerini söylediler ancak verilen valiz hem çok büyüktü hem de aracımda yer olmad...
21.08.2025 tarihinde Ankara-Bodrum uçuşunda a Jet’e teslim ettiğim valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin taşıma aparatı tamamen kırılmış ve derisi yırtılmış durumda, artık kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası defalarca başvuruda bulundum, 2500068273 numaralı başvurum üzerind...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ordu-Giresun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim VF3285 sefer sayılı AJet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, sol alt tarafının tamamen parçalanmış ve tamir edilemez hale geldiğini gördüm. Valizim artık kullanılamaz durumda. Sabiha Gökçen Hav...
15 Ekim 2025 tarihinde a Jet ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı bant 4 üzerinden teslim aldım. Büyük boy valizimin üst kalıbının kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarın oluştuğu anı fotoğrafladım ancak havalimanında herhan...
6 Eylül 2025 tarihinde AJet’in VF3255 sefer sayılı Konya – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Viyana uçuşunu gerçekleştirdim. Bagajlarımı sağlam ve paketli şekilde teslim etmeme rağmen, varışta bir valizimin üst kısmının kırıldığını, diğer valizimin üst kısmının yırtıldığını gördüm. Ayrıca, Konya’da p...
Yorumlar