to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Değişikliği Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Biletim İade Edilmedi
18 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa’ya olan Anadolu Jet uçuşum için 17:35’teki biletimle saat 16:00’da havalimanında hazır bulundum. İlk kez tek başıma seyahat ettiğim için özellikle erken geldim ve a 206 peron görevlilerinin yönlendirmelerini takip ettim. Ancak kapı değişikliği son yarım saat içinde yapıldı ve yeterli bilgilendirme sağlanmadı. Son 10 dakika kala sorduğumda 11. Kapıya yönlendirildim fakat kapı kapandığı için uçağa alınmadım. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan en az üç kişi daha vardı.
Durumu yetkililere ilettiğimde sadece “dilerseniz KDV alabilirsiniz” şeklinde bir çözüm sunuldu. 2400 TL’lik bilet ücretimin iadesini ve özellikle kapı değişikliklerinde görevlilerin yolculara daha fazla yardımcı olmasını talep ediyorum.
