to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım 18:15 uçuşum için saat 17:47’de havaalanına geldim. Kimliğimle biletimi ekranlardan onaylattım ve iki farklı kapıdan da geçiş yaptım. Ancak ikinci kapıdan geçerken kimliğimi düşürdüğümü fark ettim. Son çıkış kapısına geldiğimde yaklaşık 10 dakika vardı ve kimliğimi bulamadığımı fark ettim. Görevlilere durumu anlattım, iki kapıdan da kimliğimle geçtiğimi, kimliğimi içeride kaybettiğimi ve kısa sürede bulup geleceğimi söyledim. Ancak, “kimliksiz alamayız” denilerek yardımcı olunmadı ve bana sadece 10 dakika sürem olduğu söylendi.
Kimliğimi bulmak için havaalanında büyük bir stres ve çaresizlik içinde koştum, kimliğimi bulup geri geldiğimde ise yalnızca 2 dakika gecikmiştim. Tüm ısrarlarıma ve ağlamama rağmen kapı açılmadı, son çağrı da yapılmadı. Aynı durumu başka bir yolcuda yaşadım ve ona kapı kapanmadan birkaç kez seslenildiğini gördüm. Benim ise tüm çabama rağmen uçağa alınmadım ve mağdur edildim.
Ajet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak kimse yardımcı olmadı. Biletim için yaklaşık 1.287 TL ödeme yaptım, ancak sadece 130 TL gibi bir Havalimanı vergisinin iade edileceği söylendi. Bu durumun tamamen mağduriyet olduğunu düşünüyorum ve bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah 05.50’de gerçekleşecek Ajet uçuşumda, iki küçük çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa 40 dakika kala kapıya vardığım halde, kapıdaki görevli hostes beni başka bir kapıya yönlendirdi. Valizim ve çocuklarımla birlikte tekrar kap...
3 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum’a gerçekleşecek olan Ajet 19:35 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boarding saati 19:05 olarak belirtilmişti ve ben 19:15’ten önce kapıya koşarak geldim. Ancak hiçbir anons ya da uyarı yapılmadan uçuş kapısının kapatıldı...
29 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 01.00’de gerçekleşecek olan 36u95h PNR kodlu ajet uçuşum için zamanında kapıya geldim. Kapı açılış saati 00.30’du ve ben 00.40’ta kimliğimi görevliye uzattım. Buna rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Son servis aracı gitmişti ve ...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
9 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşumuzun saat 23.55’te kalkması gerekiyordu. Ancak şu an saat 02.06 ve hâlâ havalimanında beklemekteyiz. Uçuşumuz en az 2 saat gecikmiş olmasına rağmen hâlâ kalkmadı. Görevliler sadece hava trafiği ve yakıt ikmali gibi ge...
Yorumlar