Engelli İndirimi AJET Bilet Alımında Tanımlanamıyor Sistemsel Engel Yaşanıyor

Yaklaşık 15 gündür Ajet üzerinden bilet almak istediğimde engelli kimliğim sistemde tanınmıyor ve engelli indirimi tanımlanamıyor. Engelli kimliğim başka kurumlarda ve havayollarında sorunsuz şekilde tanınıyor, yalnızca Ajet’te bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem müşteri temsilcisiyl...

19 Ağustos 2025 tarihinde ajet uygulaması üzerinden engelli vatandaşlara tanınan yurt dışı biletlerinde %25 indirim hakkından yararlanmak istedim. Engelli raporum sisteme yüklü ve uygulama tarafından kabul edildi. Ancak, normal bir vatandaş için 3.967 TL olan bilet fiyatı, engelli indirimi uygulandı...

THY sitesinden uçak bileti alırken engelli seçeneği olduğu için bunu işaretledim fakat bilet alamadım. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. THY müşteri hizmetleri engelli indiriminin sadece THY uçuşlarında olduğunu söyledi. Ancak bizim seferimizin ajet uçağı olduğunu ve ajet'de de eng...

Ajet de profilimi engeli olarak güncellendim. Sonra 14.11.2024 tarihinde gidiş dönüş bilet aldım. Hiçbir indirim olmadı. Müşteri Hizmetlerini aradığımda indirimli bilet almışsınız o yüzden indirim olmamış yüksek fiatlı biletlerde indiriminin uygulanacağını bildirdi, Bunun üzerine yurt içi yüksek fiy...

14 Eylül 2025 Edremit-Ankara uçuşu için Ajet’in online sistemi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlatmak istedim. Ancak sistemde “Yapılan kontroller sonucu belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun t...