AJet bilgi

22 Temmuz tarihinde Medine-Sabiha Gökçen hattında saat 02:55’te gerçekleşen uçuşumuz için, mayıs ayında 3 yolcu adına satın aldığımız toplam 3 adet yemeği uçuşa 1,5 gün kala iptal ettirdim. Uçuş sırasında da yemek servisi yapılmadı. Ancak bugüne kadar (6 Ağustos) tarafımıza herhangi bir para iadesi ...

Anadolu Jet üzerinden bilet almak istiyorum. Eşimin annesi gazi yakını. Bütün belgeleri geri bildirim formuyla göndermeme ve aciliyet belirtmemize rağmen, üç gündür hâlâ sorun çözülmedi. En azından 'oluyor' veya 'olmuyor' denebilir. Her defasında 'İlgileneceğiz, mail göndereceğiz, aciliyet belirtece...

06.08.2015 tarihinde Ajet firmasının VF4108 kodlu, Esenboğa Havaalanı’ndan Ağrı’ya saat 11.10’da gerçekleşmesi gereken uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadık. Uçağın kapılarının 10.40’ta açılması gerekirken, yaklaşık 15 dakika sonra hazır olacağı belirtildi ve saat 11.15 olmasına rağmen hâlâ kapılar açı...

21 Temmuz tarihinde Ajet’in Üsküp-Çukurova Havalimanı uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin ve alt kısmının kırıldığını, ayrıca altının delindiğini fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum. 28 Temmuz’da ise hasarın yeterince karşılanmadığını düşünerek tekrar ...

Biz, 6 kişilik Erasmus öğrencisi bir grup olarak, 03 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan İstanbul aktarmalı VF73 sefer sayılı ajet uçuşuyla Roma'ya seyahat ettik. Roma Havalimanı'na vardığımızda, maalesef hiçbirimizin bagajı teslim edilmedi. Havalimanında durumu bildirip tutanak tuttuk ve FCOVF10*** n...

1 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan vf 153 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için yaklaşık 1,5 saat öncesinden alana geldik. Kontuar çok kalabalıktı, bir saat kala işlemlerimiz başladı ve check-in yapıldı, ardından tarafımıza mesaj geldi. Uçuşta “delay” (gecikme) olduğu anons edildi, fak...

3 Ağustos 2025 Pazar akşamı Frankfurt Havalimanından Sabiha Gökçen'e uçmak için bilet aldım. Sistemdeki sıkıntıdan dolayı bavulu 17.45'te ancak verebildik. Aksamadan dolayı uçak 19.00'da kalktı. Uçaktan 22.40'da indik. 00.00'a kadar bavul bekledik. Bavul gelmeyince, kayıp kısmına sorduk. Bavulumuz F...

30.07.2025 tarihinde ailemle birlikte Viyana’dan Ankara Esenboğa’ya, PNR numarası 31y8lk ve uçuş numarası vf536 olan ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz, ekranlarda belirtildiği üzere tam 190 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca herhangi bir detaylı bilgilendirme almadık. Rötar ...

30.07.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Muş’a saat 14.25’te gerçekleşecek Anadolu Jet (ajet) uçuşum için havalimanına geldim. Bagajım sorunsuz şekilde alındı ve biletim verildi. Ancak, uçuş saatini yanlış hatırladığım için biraz geç geldim. Buna rağmen, görevli personel tarafından uçağın kalkı...

A Jet ile yaptığım 2 kişilik yolculukta, 2 Ağustos tarihinde uçağımın 4 saat rötar yapması nedeniyle tazminat ödemesi talep ediyorum. Tazminat ödemesi hakkında bilgi almak istiyorum. En hızlı şekilde bilgi vermenizi talep ediyorum. En kolay şekilde bilgi almak istiyorum.

20 Temmuz 2025 tarihinde Paris’ten Kayseri’ye, İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumda (PNR: 2UYLMZ, VF10 ve VF3178) iki valizim de ciddi şekilde kırıldı. Valizlerden birinin dört ayağından biri tamamen kırılmış durumda, diğeri ise birçok yerinden çatlamış ve kulpu kopmuş. Her iki ...

03.08.2025 tarihinde ajet ile Ankara Esenboğa'dan Fransa Lyon'a yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen havaalanında tutanak tutturdum ve tarafıma bir dosya numarası verildi. O tarihten bu yana, bagajımda bulunan kıyafet ve hediyelik eşyalarıma ulaşamıyorum. Ajet müşteri hizme...

Anadolu Jet'ten 16.08.2025 Dalaman-SAW 21.50 uçuşu aldım. 17.08.2025 aynı tarihle değiştirmek istedim. Aynı ücretin daha fazlasını ödedim, diğer ödediğim ücret iade edilmedi. Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetleriyle konuşmuştum. Diğer ücretin iade edileceğini anlamıştım. Sadece bir gün kaydırma...

04.08.2025 tarihinde Sivas-İstanbul uçuşumda (PNR: 32U6UJ B016) Ajet ile yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağdur oldum. Uçuş yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti ve sadece bilgilendirme yapıldı, başka bir destek sunulmadı. Bu gecikme benim için çok önemliydi, çünkü babam rahatsız olduğu için acil b...

03.08.2025 tarihinde AJet Samsun Dalaman seferinde bagajım kaybolmuştur ve şu an Dalaman'da mağdur edildim. Hiçbir bilgi veren yok, aradığım yerlere ulaşım sağlayamıyorum, mağduriyetim asla giderilmedi. Çocuğumla beraber burada mahsur kaldım. Tatil için gelmişim her şeyim valizde kaldı acil destek b...

03/07/2025 tarihinde saat 22:20’de Adana’dan kalkacak olan A Jet uçuşunda yaşanan rötar sebebiyle, saat 00:20’deki Ordu-Giresun aktarmalı uçağıma yetişemedim. Bu bileti aktarmalı olarak almıştım. Yaşanan gecikmenin ardından personel, valizlerimizi alıp gelmemizi ve ilgileneceklerini söyledi. Ancak y...

25 Temmuz 2025 tarihinde, saat 00:15’teki VF4188 sefer sayılı Ankara–Gazipaşa uçuşum, sadece yarım saat önce SMS ile iptal edildi. Sonrasında bana Antalya Havalimanı'na uçuş ve oradan da otobüsle Gazipaşa’ya transfer teklifi sunuldu. Ancak bu çözüm hem çok yetersizdi hem de organizasyon eksikliği ne...

3 Ağustos tarihinde kendime ve eşime İzmir - Ankara ve kardeşime Ankara - İzmir uçuşu satın aldım. Uçuşumuza yaklaşık 3 saat kala iki sefer de iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletlerimizin acente aracığıyla alındığı için iptal ve değişikliklerin acente ile yapılması gerektiğini söyled...

Etstur üzerinden “Nuhun Gemisi” konaklama, uçak bileti ve transfer paketini aldık. Tatilimizi 16 Mart’ta rezerve etmiş, 1 Ağustos’ta iptal etmek zorunda kalmıştık. Ödememiz yaklaşık 20.000 TL’ydi ve yalnızca uçak bileti için tarafımıza toplamda 9.800 TL ceza bedeli yansıtıldı. Tatilimize henüz 33 gü...

03.08.2025 tarihinde a Jet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan (ADB), İstanbul Sabiha Gökçen üzerinden Cenevre Havalimanı’na aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Valizimi İzmir’de teslim ettim ve Cenevre’de alacağım söylendi. Ancak uçuşun sonunda, içinde tüm kişisel eşyalarım ve 5 günlük tatilim...

3 Ağustos 2025 tarihinde Brüksel–İstanbul uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuzun önce 17:50’den 19:50’ye erteleneceği söylendi, ardından saat 20:30’a, daha sonra 20:45’e ve en son 21:15’te kalkış gerçekleşti. Bu uzun gecikme nedeniyle aktarmalı otobüsümü kaçırdım ve evime ulaşamadım. Ayrıca, va...

Biletimi Flex sınıfından alırken tabloyu da inceledim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sınıf bilgisini sordum. Ancak biletimin sınıfına ulaşamadım. 560 TL civarında bir kesinti ile iade olacağı yazıyor ve söyleniyordu, fakat 1 saat kala iade etmeme rağmen çok daha fazla bir tutar kesi...

Ajet ile neredeyse her uçuşumda sürekli olarak rötar problemi yaşıyorum. Bugün yine Antalya-Ankara uçuşumda şimdilik 1,5 saatlik bir gecikme var ve uçuş numaram VF4009. Üstelik rötarlarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, yolcular mağdur durumda bırakılıyor ve özür bile dilenmiyor. Bu r...

8 Haziran’da Ajet’in 18:45 Sabiha Gökçen – Milas/Bodrum uçuşu ile Bodrum Havalimanı’na 20:20 civarında iniş yaptık. Valizlerin teslim edildiği alanda yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir görevli bulunmadığı için yüzlerce yolcu beklemek zorunda kaldı. Valizlerimizi ancak 21:30’da, yani inişten 1 saat 10 da...