Ajet İptal Edilen Yemek Ücretini İade Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
22 Temmuz tarihinde Medine-Sabiha Gökçen hattında saat 02:55’te gerçekleşen uçuşumuz için, mayıs ayında 3 yolcu adına satın aldığımız toplam 3 adet yemeği uçuşa 1,5 gün kala iptal ettirdim. Uçuş sırasında da yemek servisi yapılmadı. Ancak bugüne kadar (6 Ağustos) tarafımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı.
PNR numaramız: 2P8JGM, kayıt numaramız: 533050’dir. Yemeklerin toplam tutarı yaklaşık 1000-1400 TL arasındadır. Defalarca Ajet müşteri temsilcilerini aradım, kayıt açtırdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. E-posta veya başka bir iletişim kanalı dışında herhangi bir çözüm yolu da denemedim.
Bu süreçte gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve mağdur edildim. Ajet’ten, iptal edilen yemek ücretinin tarafıma iadesini, yaşanan mağduriyet için bir özür ile birlikte, gecikmenin tahmini süresi hakkında bilgi verilmesini ve para iadesinin gecikmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin de ayrıca tazmin edilmesini talep ediyorum.













