to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 saat 10:55’te Nahcivan – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet’ten 7.395 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra uçuş rezervasyonum Ajet tarafından iptal edildi ve iptal sebebini net olarak açıklayamamalarına rağmen, benden uçuş iptali için 3.000 TL’den fazla kesinti yapılacağını ilettiler. Uçuşu ...
13 Nisan tarihinde saat 06.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Van uçuşunuzda yaklaşık 200 yolcuyla birlikte mağdur edildim. Uçuşla ilgili PNR numaram VF3348’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Havaalanında ve sonrasında tarafıma “talep formu doldurun, s...
29 Mart tarihli Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Ajet tarafından iptal edildi ve bu süreçte Ajet’e herhangi bir kanaldan ulaşamadım. Uçuştan vazgeçmemek için bu kez uygulama üzerinden biletimi Piriştina – Sabiha Gökçen olarak değiştirdim. Ancak Piriştina uçuşum da iptal edildi. O gün mutlaka İstanbul’a ...
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul–Malatya uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık bir şekilde buldum. O anda havalimanında nereye başvuracağımı bilmediğim için terminalden çıktım. Dışarı çıktıktan sonra bir görevli olmayan bir bayan durumla ilgili beni uyardı ve bunun için içeride b...
29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Kars Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR kodu 3RN4LZ olan Anadolu Jet uçuşunda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi teslim alırken kilit kısmı tamamen kırılmış halde buldum. Kars Havalimanı’n...
02.04.2026 tarihinde AJet firmasıyla 9.25 uçağıyla İstanbul'a doğru yola çıktım. Antalya Havalimanı AJet bagaj teslim yerindeki kadın çok ters ve kabaydı. Bavulumu verdim ve uçaktan indikten sonra saat 11'de bagaj teslim noktasında bagajlar çıktı ama benim bagajım yoktu. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda...
24 Mart 2026 tarihinde Ajet ile vf4031 sefer sayılı İzmir çıkışlı, Gaziantep varışlı uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 16:55’te kalkması planlanan, yaklaşık 20:30’da Gaziantep’e varması gereken uçuşum aynı gün 20:50 saatine aktarıldı ve Gaziantep’e ancak gece 01:00 civarında iniş yapabildik. Yakla...
27.03.2026 tarihli a Jet 3037 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda bebeğimle birlikte çok zor durumda bırakıldım. Uçağa binerken bebek arabamı uçak kapısında teslim etmek üzere vermiştim, ancak inişte kapıda teslim edilmedi ve bagajdan almam gerektiği söylendi. Kucağımda uyuyan bebeğim, kol çantam, bebe...
22.03.2026 tarihinde Ajet Havayolları ile İstanbul–Roma vf73 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında, sağlam teslim ettiğim cengizpakel marka valizim bagaj tesliminde kırık ve hasarlı olarak tarafıma verildi. Havalimanında gerekli tutanaklar tutuldu, fotoğraflar çekildi ve tüm belgeler Ajet’e iletildi. ...
25.03.2026 tarihinde saat 23:35'te AJet İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşu için ailecek 4 adet bilet satın aldık. Yaklaşık saat 21:00 civarında Kuşadası’ndan İzmir’e yola çıktık ve yol boyunca eşim online check‑in yapmaya çalıştı; ancak sistem bir türlü izin vermedi, sürekli hata aldık. Havalima...
14 Mart tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara–Brüksel AJet uçuşum sonrasında bagajımı Brüksel Havalimanı’nda hasarlı şekilde teslim aldım ve orada hemen tutanak tutuldu. Devamında AJet’in internet sitesindeki ilgili formu doldurdum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Hasar seb...
21 Mart 2026 tarihinde AJet mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Adıyaman ve Adıyaman–İstanbul olmak üzere 9 Nisan 2026 ve 16 Nisan 2026 tarihlerine 2 kişilik gidiş-dönüş bilet satın aldım. PNR numaralarım 34Q0FLV ve 34Q21P’dir. 9 Nisan tarihli iki kişilik bilet için 3.520 TL, 16 Nisan tarihli iki ki...
Ajet üzerinden 2 Nisan Perşembe tarihli uçuşum için bilet aldım. Bilet alırken adım sistemde “İ*** O***” olarak görünüyor, ancak kimliğimdeki doğru hâli “N***** İ*** O***” şeklinde. Bunun düzeltilmesi için işlemi başlatmak istedim. Uygulama veya sistem üzerinden kimlik yükleme alanına gerekli belge...
Ajet 100 € Tazminat Deyip 82 € Gönderdi! Kesinti Yolcuya Yükleniyor ajet tarafından tarafıma ödenmesi gereken 100 EUR tazminat, hesabıma yalnızca 82,11 EUR olarak yatırılmıştır. Yaklaşık 17,89 EUR kesinti yapılmıştır. Bu durum açıkça eksik ödeme anlamına gelmektedir. Yolcu tazminatları sabit tutar...
28 Şubat 2026 tarihinde AJet’in VF91 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Köln uçuşu ile seyahat ettim. Uçuştan önce AJet’in sistemi üzerinden toplam 5 adet ön sipariş yemek satın alarak 3.051,33 TL ödeme yaptım. Ancak uçuş sırasında tarafıma yalnızca 2 adet yemek teslim edildi, satın aldığım diğer 3 adet y...
Bugün Ankara’dan Ağrı’ya yaptığım saat 12.45 uçuşunda, uçağa binen tüm yolcuların valizlerinin Ankara’da unutulduğunu öğrendik. Ağrı’ya inişimizin ardından yetkililer, bagajların uçağa hiç yüklenmediğini söylediler ancak valizlerin ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair bize net bir bilgi verilme...
7 Mart tarihli Ankara–Iğdır vf4210 seferinizle yaptığım yolculukta bagajlarım uçağa yüklenmemiş, uçak Kars Havalimanı’na iniş yaptığında bu durumu öğrendik. Görevliler bagajların 8 Mart’ta Iğdır’a geleceğini söylediler ancak az önce bagajların tekrar Kars Havalimanı’na gönderildiğini öğrendik ve hâl...
10 Şubat 2025 tarihinden Ankara'dan Almanya Stuttgart'a Ajet ile aktarmalı uçuş yaptım. Önce Ajet ile Esenboğa – Ajet Sabiha Gökçen – Ajet Stuttgart hattında yaptığım aktarmalı uçuşta bagajım kayboldu. Uçuşun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunmadı ve bana net bir bilgi verilmedi...
18 Şubat Çarşamba günü Ajet ile Schiphol – Sabiha Gökçen uçuşunu VF4 kodlu rezervasyonumla gerçekleştirdim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj bandından bavulumu aldığımda, yaklaşık 30 bin lira değerindeki bavulumun fermuarlarının kopmuş ve kullanılamaz hâle gelmiş olduğunu gördüm. Ancak hemen ardın...
Anadolu Jet ile 18 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Ankara–Cenevre VF3001 uçuşunda, üç kişilik bir aile olarak tüm eşyalarımızın bulunduğu tek bavulumuz uçaktan inmedi ve bagajımız bize ancak 20 Ocak günü saat 15.30 civarında teslim edildi. Yurt dışında, üstelik kayak tatili için gittiğimiz İ...
30.06.2026 tarihli vf3222 sefer sayılı ajet uçuşunda yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Uçak Şanlıurfa’ya tam beş kez inmeyi denedi, her seferinde inemeyip önce Elazığ’a yönlendirildi, ardından da Malatya’ya indi. Bu süreç zaten başlı başına ço...
1 Şubat tarihli İstanbul–Gaziantep uçuşumuzda Ajet firmasının hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Bagajlarımız uçağa hiç yüklenmemiş ve bize bu durum ancak inişten sonra bildirildi. Bagajlarımız iki gün sonra tarafımıza teslim edildi. Ekstra masraflar yapmak zorunda kaldık ve tüm bu giderler ...
Bugün ajet ile saat 20:30 İstanbul–Trabzon uçuşuna, PNR numarası 3PY4km olan biletimle katıldım. Trabzon’a inişimin ardından teslim almam gereken bagajımın gelmediğini, bagajımın İstanbul’da unutulduğunu ve ancak saat 02:50 uçağıyla gönderileceğini öğrendiğimi tarafınıza bildirmek istiyorum. Bu sür...
18 Şubat 2026 tarihinde saat 18.35 İstanbul–Adana uçuşum vardı. Biniş kapısının kapanış saati 18.05 olarak görünüyordu, ben havaalanına 18.10’da ulaştım. Yine de belki bir ihtimal yetişirim diye pes etmeden koşarak Ajet noktasına gittim ancak görevli artık içeri giremeyeceğimi, kapının kapandığını s...