to read complaints and reviews, or file yours. 
16/01/2026 tarihinde vf3264 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşuyla seyahat ettim, ancak Mardin’e indiğimde bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında bana bagajımın ertesi gün öğleden sonra gelecek uçakla gönderileceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
İlk etapta “bagajınızı kaybettik” denildi, bugün ise arayıp “bagajınızı bulduk, göndereceğiz” deniyor. Bu belirsizlik ve süreç yönetimi nedeniyle tatilim tamamen zehir oldu. Kış mevsiminde, kişisel eşyalarım olmadan günlerce çok zorlandım. Bu bagajla ilgili bana mqm12050 numaralı rapor bilgisi verildi.
Ajet yetkililerini defalarca aradım, her aradığımda yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve bana sürekli “form doldurup gönderin” denildi. İlgili formu doldurmak için 3 gün uğraştım, sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen istenen tüm belgeleri hem e-posta yoluyla hem de form üzerinden tekrar ilettim. Bu süre boyunca temel kişisel ihtiyaçlarımı kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım.
Hem bagajımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de bagajım teslim edilmeyip mağdur edildiğim bu süreçte yapmak zorunda kaldığım harcamaların tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 08:30’da vf3330 sefer sayılı Ajet uçuşu ile Trabzon’a seyahat ettim. Uçağa binmeden önce bagajımı bagaj teslim birimine teslim ettim ve 405a numaralı kapıdan uçağa bindim. Trabzon’a indiğimde bagaj teslim alanında tüm bagajlar banttan geldi ancak benim bagajım ortalıkta yok...
13.01.2026 tarihli VF317 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şam uçuşunda Ajet ile seyahat ettim ve bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla eşyalarım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kalmış ve o tarihten bu yana bagajım hâlen kayıp durumdadır. Kayıp bagaj işlemleri için bilgi...
3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
28 Eylül 2025 tarihli vf3299 Rize – Sabiha Gökçen 20:40 uçuşunuzda ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 19:00’da havalimanına geldim. M&S Classic Plus üyesi olmama rağmen Rize’de lounge için ek ödeme talep edildi. Kontuar personeli ödeme için başka birini çağırdı, bu nedenle gereksiz yere bekletildim. Son...
Yorumlar