to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihli, PNR numarası 3zgey8 olan a jet uçuşumda hem ciddi bir rötar yaşadım hem de 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen benden fazladan bagaj ücreti alındı. Biletimde açıkça 15 kg bagaj hakkım görünmesine rağmen, check-in sırasında bu hak dikkate alınmadı ve ekstra bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Yaşadığım bu haksızlıktan sonra defalarca kez geri bildirim oluşturmama rağmen talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Hem rötar hem de haksız alınan bagaj ücreti nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim fazla bagaj ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve uçuştaki gecikme nedeniyle de doğan tüm yasal haklarımın eksiksiz olarak tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
25 Haziran tarihinde Ankara–Antalya uçuşumda a Jet ile seyahat ettim. 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, toplamda 20 kg bagajım olduğu için 5 kg fazla bagaj ücreti olarak 950 TL talep edildi. El bagajı hakkım olmasına rağmen onu kullanmadım. Fazla bagaj ücretinin neredeyse uçak biletimden daha yüks...
25 Kasım 2025 saat 12.10 Ankara – Bakü Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım sadece boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.800 TL ekstra ücret alındı. He...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sabah 06:50’de gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşum, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan 6 Ekim gece 23:55’e ertelendi. Bu süreçte hem Ankara’da hem de İstanbul’da toplamda 7-8 saat boyunca havalimanlarında beklemek zorunda kaldım. Elimdeki valizi ve eşyalar...
24 Ağustos 2025 tarihinde, 346LKK rezervasyon numaralı Ankara-İzmir Ajet uçuşum için saat 07:25’te bavulumu teslim etmek üzere QR kod ile işlem yapılan alana gittim. Burada bir süre bekledim, ancak yaşanan bir aksaklık nedeniyle başka bir alana yönlendirildim. İlgili alana vardığımda ise uçuşa 45 da...
10 Şubat 2026 tarihli, saat 10:10'da Gaziantep–Ankara–Köln aktarmalı Ajet uçuşumda fazla bagaj konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online işlemler üzerinden 8 kg kabin ekstra bagaj satın almış olmama rağmen, kontuarda alt bagajımın 7 kg fazla olduğu söylendi. Görevliler, satın aldığım 8 kg kabi...
Yorumlar