to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Jet Kırık Valiz Sorunu Ve Telafi İsteği
16.10.2026 tarihinde eşimle birlikte Anadolu Jet ile Belgrad’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e uçtuk. Biletim A**** K***** adına düzenlenmişti ve valizimi kayıtlı bagaj olarak teslim etmiştim. İzmir’e indiğimizde valizimizi teslim aldığımızda, valizin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördük.
Havalimanında muhatap bulmak istedik ancak kayıp eşya ya da benzeri bir birim göremedik ve hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Danışmaya durumu sorduğumuzda bize Anadolu Jet’in bir telefon numarası verildi, bu numarayı defalarca aramamıza rağmen telefon açılmadı. Daha sonra valizin fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden ilettim ve oradan da kimse geri dönüş yapmadı.
PNR no: 4spzc4
Kayıtlı bagaj olarak teslim ettiğim valizimin bu halde tarafıma teslim edilmesi ve sonrasında hiçbir kanaldan muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Kırılan ve artık kullanılamayacak durumda olan valizimin telafisinin sağlanmasını, gerekli incelemenin yapılarak ya valizimin onarılmasını ya da eşdeğer yeni bir valizle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
