to read complaints and reviews, or file yours.
2026 Mart ayında İzmir Menemen’deki evimiz için Airfel Maestro Optimum 20 KW kombi satın aldık. Cihaz sıfır, kapalı kutu... ve garantili olarak geldi ve ilk açılışı yetkili servis olan Nisa İklimlendirme tarafından yapıldı. Kombi henüz 2 aylıkken, Mayıs ayında banyoya ve diğer musluklara sıcak su verm
Airfel Maestro Optimum 20 KW kombimizi 21.08.2025 tarihinde satın aldık. Aynı firma tarafından doğalgaz tesisatımız da h...azırlanıp cihaz aktif edildi. Ancak kombiyi kullanmaya başladığımız günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İzmir Çiğli Evka 5’te
Trabzon Ortahisar’da kullanmakta olduğum Airfel kombi, yaklaşık üç aydır aşırı sıklıkta arıza veriyor. Bu süre içinde ye...di‑sekiz kez, belki daha fazla servis gelmek zorunda kaldı ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi; ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi. Şu an kombi yine arız
Temmuz 2024 başında evime ilk kez doğalgaz tesisatı bağlatıp Airfel Maestro kombi montajı yaptırdım. Yaz aylarında olduğ...umuz için petekler kapalı, sadece sıcak su için cihazı kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Aralık 2024 – Ocak 2025 döneminde petekleri ilk kez çalıştırdığımda ise, aradan da
Yaklaşık bir yıl önce satın alarak Kayseri Kocasinan’daki evimde ısıtma amaçlı kullanmak üzere montajını yaptırdığım Air...fel Maestro Optimum 20 kW kombi ile ilgili, kurulumdan bu yana özellikle soğuk havalarda sürekli su akıtma sorunu yaşamaktayım. Bu problem her kış tekrar etmekte ve bugüne kadar ka
21/08/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Y***** I*****’dan 5 yıl garantili olarak satın aldığım Airfel Maestro Optimum 2...0 KW kombi, kurulumdan sadece 1 saat sonra 1164 arızası verdi ve o günden bu yana sürekli arızaya geçiyor. Kombi çalışırken "pat pat" diye sesler geliyor ve güvenlik endişesi yaşıy
"Servis gelme süresi uzun sürdü ama sorun çözüldü."
Airfel marka yeni takılan kombimde 15 gündür 1164 ve 1167 arıza kodlarıyla ...karşılaşıyorum. Bu arıza kodları nedeniyle cihaz tamamen çalışmıyor ve sıca
Kombi su basınç göstergesinden ve su bağlantı yerinden su akıtıyor. Yaklaşık 5 ay boyunca defalarca aradık, ancak dönüş ...olmadı. Firma ve yetkili bayiyi aramamıza rağmen 'parça gelecek' deyip oyalıyorlar. Aradığımızda tekrar 'parça neydi' diye soruyorlar ve yine dönüş yapmıyorlar. Ürünün firma ve ser
Airfel Kombiyi alalı 1 yıl olmadan ikinci kez arıza verdi. Annemin Yalova -...Çınarcık ta yaşadığı ev için alındı. Annemin yaşlı olduğu ve soğuktan dolay
Kombi bozuldu. Arıza kaydı oluşturduk. Parça arızalı değişecek dediler. Ama parça yok serviste sipariş vereceğiz dedil...er. 5. Gün hala parça bekliyoruz. Bu nasıl servis anlayışı. Kombi bu ya. Üşüyoruz üşüyoruz. Kış ayındayız. Parça yoksa o servisler neden var. Daha önce de gelmişlerdi yine parç
Airfel kombi sahibiyim. 2 yıldır çeşitli sebeplerle arıza veren kombiyi değiştirdiler. Ama sıfır diye yeni yolladıkları ...kombi asla çalışmadı. 4 kere servis geldi yapılamadı. Bu soğuk kış gününde soğuk evde oturuyoruz. Sıfır kombinin parçalarını değiştiriyorlar ana kart siparişi vermişler 1 haftadır
Sıfır kombi aldım; ancak aldığım kombi bozuk çıktı. Hava soğuk ve 3 gündür servis bekliyorum. Gelen ekip tamam dedi faka...t yine bozuldu. Yine aradık ve 2 gündür ekip bekliyoruz; ancak gelen giden yok. Sıfır bir kombi neden çip arızası verir, anlamadım. Sorunum da çözülmedi. Hâlâ buz gibi bir evde üşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100