

Air Optix Sağ Gözümde Yanma Yapan Defektif Lensler İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi!
Kırklareli Lüleburgaz’daki Feye Optik aracılığıyla Air Optix Hydraglyde markalı, reçeteli ve göz numarama özel hazırlanmış 2 kutu lens satın aldım ve toplam 2.800,00 TL ödeme yaptım. Yaklaşık birkaç gün önce lensleri kullanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. İlk kutudan bir çifti açıp ...
Farklı Göz Numaralarına Uygun Lens Seçilememesi Mağduriyet Yaratıyor
Lens Optikal internet sitesinden 27 Kasım Cumartesi günü Air Optix Colors Pure Hazel renkli lens siparişi verdim. İki göz numaram birbirinden farklı olmasına rağmen sitede iki farklı numara seçme imkanı yoktu. Bu nedenle mecburen yüksek olan göz dereceme göre sipariş verdim. Sol gözümün numarası dah...
Uzun Süreli Müşteriye Yanıtsız Kalan Renk Farklılığı Şikayeti Ve Yavaş Çözüm Süreci
Yaklaşık 15 yıldır aynı lens markasını kullanan ve düzenli olarak Lensoptik.com.tr üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde aldığım 2 kutu Alcon Air Optix Colors Sterling Gray lenslerde belirgin bir renk farkı ve değişimi olduğunu fark ettim. Aynı markayı ve rengi uzun yıllardır kul...
Aldığım Lensler Gözümde Ciddi Rahatsızlık Ve Kızarıklık Yaptı Değişim Reddedildi
Lensci.com’dan kampanyadan aldığım Air Optix Pure Hazel -4.50 numara 2 kutu lens 20’sinde elime ulaştı. Lensleri aldığım gün ve ertesi gün denememe rağmen, her iki kutudan çıkardığım lensleri de bir gün bile kullanamadım. Taktığım anda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık oluştu, ardından göz bebeğimi...
Satın Aldığım Renkli Lens Beklediğimden Farklı Renkte Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi
4 Kasım Salı günü Lens Sepeti üzerinden #9033 numaralı siparişimle Air Optix numaralı Sterling Gray renkli lens satın aldım. Ürünü dün açıp kullandığımda, lensin renginin normalde olduğundan çok daha koyu olduğunu fark ettim. Renkli lens olarak aldığım ürün, gözümde neredeyse kendi göz rengimle aynı...
Yeni Aldığım Lens Gözümde Batma Ve Bulanıklık Yaptı, İade Talep Ediyorum

Air Optix Plus Hydraglyde -3.50 numaralı lensi birkaç gün önce Lensoptik’ten sipariş verdim (Sipariş No: lo1010155051) ve bugün ilk kez kullandım. 20 yıldır düzenli olarak lens kullanıyorum, fakat bu ürünü taktığım andan itibaren ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Lens gözümde sürekli batma ve rahatsız...
Aldığım Lensin Birinde Ciddi Batma Ve Ağrı, İade Talebim Karşılanmadı

Air Optix Lens Kayması Ve Gözde İltihaplanma: Ücret İadesi Talebi
23.09.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’deki Narlı Optik mağazasından Air Optix Colors serisi lens satın aldım. Lensleri ilk taktığım andan itibaren sadece sağ gözümde ciddi bir batma hissi oluştu ve lens, saniyeler içinde üst göz kapağıma doğru kaydı. Ailem uzun uğraşlar sonucu lensi göz bebeğime doğr...
Air Optix İzinsiz Başlatılan Lens Aboneliği Ve Geri Dönüş Eksikliği!

06/07/2024 – 06/04/2025 tarihleri arasında, Atasun Optik Şaşkınbakkal şubeniz tarafından bilgim ve onayım olmaksızın Air Optix hydraglyde marka lensler için bir abonelik başlatıldığını, 17 Eylül 2025 tarihinde tarafıma iletilen mesajınızla öğrenmiş bulunuyorum. Bu süreçte, kredi kartımdan 1.700 TL t...
Aldığım Renkli Lenslerle Görme Sorunu Ve İade Problemi

31.08.25 tarihinde Air Optix'ten 4 adet renkli lens siparişi verdim. İki gün sonra siparişim elime ulaştı. Lensleri denediğimde, gözümün önünde perde ...
Torik Lens Gözümde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı, Destek Bekliyorum

Air optix hydra glade markasına ait olan torik lensi lens marketten almış bulundum. Açtığım kutudan çıkan ilk lenste herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Açtığım ikinci lens sol gözümde tahrişe sebep oldu. Kızarıklık yaptı 3 gün sonunda kızarıklık geçti. Tekrardan aynı lensi denemek istedim. Ancak taktığ...
Air Optix Eksik Lens ve İlgisiz Hizmet: Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı

07.08.2025 tarihinde saat 16:00-16:30 civarında Armoni Park Atasun Optik şubesinden Air Optix marka lens satın aldım. Toplam da 2400 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde, kutulardan 3 adet lensin eksik olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisinde bulunulmadı....
Satın Alınan Lenslerin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

7 Temmuz 2024 tarihinde Atasun Optik Menemen şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. 2 kutu lensi teslim aldım, ancak kalan 2 kutu lens hâlâ yurt dışı tedariğinde bekliyor. Satın alma sırasında şube çalışanları, ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edilec...
Air Optix Renkli Lenslerde Batma Ve Yanma Sorunu

İnternetten aldım, sadece 2-3 gün kullanabildim. Ondan sonra taktığım zaman batma ve yanma yapıyor. Ben normalde zaten beş yıldır lens kullanıyorum. Normal lenslerimi taktığım zaman herhangi bir problemle karşılaşmıyorum. Fakat Air Optix marka renkli lenslerde, daha yeni ürün olmasına rağmen bu prob...
Renkli Lens Uyum Sorunu ve Görüş Problemi

Lensmarketten yapmış olduğum alışverişte Air Optix'in şeffaf ve renkli lensini aldım. Fakat renkli lens, asla gözüme oturmadı; göz bebeğimin kenarına denk gelip görüş açımı kapatıyor. Üründe bir hata olduğunu düşünüyorum. Aldığım göz ölçülerimle şeffaf lens tam uyuyor, fakat renkli lens uyum sağlamı...
Air Optix Lenslerde Yanma Ve İletişim Sorunu
Ben yaklaşık 9 yıllık lens kullanıcısıyım. Numaralı, renkli lens kullanıyorum. Bu siteden ilk kez üç ay önce alışveriş yaptım. Air optix lens aldım. Lensi gözüme taktığımda acı ve yanma hissettim. Benden kaynaklı olabileceğini düşünüp başta biraz bekledim. Sonrasında eski lenslerimi denemedim ve bir...
Air Optix Lenslerde Görme Problemleri

05.12.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Air Optix marka lenste sürekli batma, bulanık görme ve baş dönmesi gibi sorunlarla karşılaştım. 15-20 yıldır lens kullanırım, hem de yakını göremediğim için renkli lens kullanırım. Göz kuruluğu yapardı, evet, ama bulanık görme, baş dönmesi, gözde kaşınma il...
Air Optix Colors Lenslerinde Yırtılma Ve Kızarıklık Sorunu
23.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim ve 5.11.2024 tarihinde kullanıma başladığım Lensmarket.com'ten almış olduğum Air Optix Colors numaralı lensim, bu kadar sürede titizlikle kullanmama rağmen batma ve kızarıklık oluşmasıyla kontrolüm sonucu yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık 5 gündür kullanmıyorum v...
Lens Kullanımında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Lensin son çiftini gözüme taktığımda bir tanesi batma yaptı. Çıkartıp lens solüsyonuna koyup tekrar taktım, ilk başta hissetmedim ama sonrasında gözümde aşırı yanma, batma ve yaşarma başladı. Gözümde sıkıntı olabileceğini düşünerek aynı lensi diğer gözüme taktım ve yine aynı senaryo; gözümden ağlıyo...
Yanlış Lensler Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı
Lenslerim yanlış geldi ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Değişim için en yakın zamanda şikayette bulunacağım. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum onlarda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Lens marketi öneri için denedim ama maalesef çok pişman oldum... SSS
Yanlış Numaralı Lens Sorunu
Atasun Optik'ten Air Optix 3'lü lens aldım, birinci çifti taktım göremedim. Gözümden kaynaklı sandım, diğer 2 çifti açtığımda da aynı sorunu yaşadım. Şaka gibiler, göz bu en önemli şeylerden biri. Mağazaya gittiğimde de göz numaramın değiştiğini iddia ediyorlar. Böyle bir durum söz konusu dahi değil...
Air Optix Ve Atasun Lens Şikayeti

Air optix markasında yurt dışı tedariğe düşen ve 3 aydır gelemeyen lens şikayetim bulunmakta olup lenslerim hala tarafıma ulaştırılmamıştır. Konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum 3 aydır lenslerim nasıl gelmez? Göz derecem yüksek gözlüksüz veya lenssiz göremiyorum. Yıllardır gözlük...
Air Optix Bozuk Lens Vakası

Merhaba, yakın zamanda Bilkent Center'daki Bilkent Optik'ten almış olduğum Air Optix marka renkli lenslerimden bir tanesi bozuk çıkmıştır. Ertesi gün bunu optikçiye gidip söylememe rağmen asla dikkate almamışlardır. Paramı da iade etmemişlerdir. Bununla ilgili hiçbir hamlede bulunmamışlardır. Markan...







