full-star full-star full-star full-star half-star
4.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

Eczaneden aldığım lens solüsyonun şişesinin doluluk oranı neredeyse yarıya kadar eksik gördüm. Bu markayı ilk defa aldım ve herkes aynı sorunu yaşamış şu an görüyorum ama bir daha asla almayacağım daha fazla neresi varsa şikayet edeceğim. Bir de böyle durunca kullanılmış hissi veriyor. İnsanların pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün eczaneden renu 120 ml lens suyu satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda şişenin resmen üstü boştu. 120 ml den az doldurulmuş. Bu kadar para veriyoruz aldığımız ürüne bakın. Böyle bir saçmalık olamaz yani. Fotoğraflarda da bellidir daha açmadım bile ürünü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıldır gözlüğüm olmasına rağmen takmıyordum. Lens kullanmak için doktora gittim ve bu markayı söyledi. Ben de 6 aylık sağ ve sol göz için satın aldım. Lens suyunu da aynı şekilde ancak 420 lira vermeme rağmen inanılmaz bulanık görüyorum. Aynı zamanda astigmatım da var. Bu kadar para verilmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu markanın lensini aldım, fakat lens defalarca gözüme çok güzel şekilde yerleştirmeme rağmen gözlerimi kırptığım gibi katlanarak gözümün dışına çıkmaktadır. Aldığım 3'lü ürünü kullanamamaktayım. Ben mi hata yapıyorum acaba, desteklerinizi ve mağduriyetimi gidermenizi rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bausch & Lomb sof lens aldım aylık lens diye satılıyor her gün takıp çıkarmama rağmen takmamdan 3-4 saat sonra bulanık gözüküyor her şey kaliteli göremiyorum sürekli batma yapıyor çıkmış hissi veriyor. Solisyonunu sürekli değiştirdiğim halde sürekli çıkıyor ve net göremiyorum. Yaklaşık 10 yıldır len...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eczaneden acil olduğu için 120 ml'ini 30 TL'ye aldım. Ve kutuyu açtığımda resmen losyon eksikti. Kutu açıldıktan sonra iade almamak için de kapağını yapışkanlı yapmışlar. Amaç müşteriye 120 ml deyip, şişenin içine daha az koyup 30 TL'ye satmaksa evet başarıyorlar. Ama müşterinin bu ürünü bir daha as...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimin içinde Bauch&Lomb Renu marka 2 adet solüsyon da vardı. 120ml ve 360ml olmak üzere iki solüsyon geldi fakat içerikleri düşürülmüş. Görselinden de görüldüğü gibi şişeler eksik doldurulmuş yani orijinal mi? İçeriği güvenilir mi belli değil. Şikayetim sonucu yurt dışından böyle geliyor, norm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Renu 120ml lens suyu aldım iki adet ancak şişelerin dörtte biri boş şişenin tamamının dolu olması gerekirken aldığım firma bunun lens suyunu üreten firmanın şişe miktarının daha fazla olmasından kaynaklandığını söyledi ancak şişe her yerde 120ml aynı boyutta ve ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Optikten lens sipariş ettim yanında da Bausch&Lomb’un ürettiği renu solüsyon verildi. Üç gün kullandım fakat yeni aldığım lenslerimi kalınlaştırdığını düşünüyorum ve bir iki saat sonra gözümde öyle bir batma yaşıyorum ki korkumdan çıkarttım lensleri. Ben ne zaman bu solüsyon verilse aynı bu şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Emaar'daki Gözüm Optik şubesinden dün akşam aldığım Bausch + Lomb Natural Look marka 1 yıllık renkli lensi gözüme takar takmaz aşırı derecede yanma oldu. İlk defa lens kullanmıyorum. Bugün tekrar denedim yine yanma oldu, kullanamıyorum. Mağazayı aradım, lens paketini açtığınız için değişim yapamayız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Lensi ilk kez kullanıyorum 2 haftadır denememize rağmen gözüme takıyoruz ve gözümü kapatır kapatmaz lens katlanıyor. Ortasında çizgi oluşuyor ve göz bebeğime oturmuyor. Kaç kez denememize rağmen başarılı olamadık bu konuda yardımınızı talep ediyoruz acil bir şekilde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay Lensmarket.com internet sitesinde Bausch & Lomb Purevision 2 isimli lens sipariş ettim. 1 ay geçmesine rağmen 2 çift lens harcadım. Gün içerisinde sürekli bilgisayara bakan bir insanım, 5 dakika bilgisayara baksam gözde flu görme başlıyor. Sürekli gözümü elleme isteği uyandırıyor. Ayrıca he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aynı problemi defalarca yaşadım. Ambalajından çıkarırken katlanmış yarım daire yapışık şeklinde çıkarıyorum. Ayırmaya çalışırken yırtılıyor. O kadar para veriyoruz bıktım artık lenslerin çöpe gitmesinden. Başka markaya geçiyorum artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme