Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Uyarısı Ödeme Listesine Erişimi Engelliyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı İlk Öğretmenim Ailem uygulamasına Samsung a35 telefonumdan giriş yaptığımda, “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme listesini görüntüleyemiyorum. Daha önce defalarca uygulamaya giriş yaptım ve 12.02.2026 tarihine kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 12.02.2026 tarihinde giriş yaptığımda bu hatayı aldım ve o tarihten itibaren ödeme listeme ulaşamıyorum.
Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve kişi yakınlık bilgisi hâlâ boş göründüğü için ödeme listem açılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kişi yakınlık bilgilerimin sistemde düzeltilmesini ve ödeme listemin uygulama üzerinden yeniden sorunsuz bir şekilde görüntülenebilir hale getirilmesini arz ediyorum.









