to read complaints and reviews, or file yours.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında doğum yardımı için e-Devlet üzerinden kendi çocuğum adına başvuru yaptım. Aralık ayında yaptığım bu başvuruda tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve sistem başvurumu tamamlanmış olarak gösterdi.
Ancak Ocak ayına geldiğimizde e-Devlet ekranında “Kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Başvurum Aralık ayında sorunsuzca tamamlanmış görünmesine rağmen, daha sonra bu uyarının çıkması, başvurumun geçerli olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Ayrıca bu işleme ilişkin herhangi bir başvuru veya referans numarası da görünmemektedir.
Aralık ayında tamamladığım doğum yardımı başvurumun geçerli sayılmasını, “Kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısına yol açan sistem hatasının incelenmesini ve sonuçla ilgili e-Devlet üzerinden veya uygun bir kanaldan tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın 'Doğum Yardımı Başvurusu' hizmetini kullanarak kendi adıma başvuru yapmak istiyorum, ancak Cuma gününden beri sistemden işlem gerçekleştiremiyorum. Başvuru ekranına girdiğimde sürekli 'Kişi yakınlılık bilgisi boş' şeklinde hata uyarısı alıyor...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın e-Devlet sistemi üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istedim. Ancak ödeme kısmında "kayıtlı çocuk bulunamıyor" ve "kişi yakınlık bilgisi boş" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kendi adıma başvuru yapıyorum ve e-Devlet üzerinde tüm bilgilerimi kontrol ...
21 Ağustos’ta doğan bebeğim için İzmir Gaziemir’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusunu kendi adıma Eylül ayında yaptım. Şu an bebeğim 2,5 aylık olmasına rağmen yalnızca bir aylık ödeme aldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bi...
Yorumlar