Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sistem Hatası

05.02.2025 tarihinde doğum yaptım ve ilk çocuk yardımı için önce manuel, ardından e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sis...tem yoğunluğu ve çökmesi gibi sebeplerle süreç uzadı; bu sırada da açıkçası konuyu unuttuk. Daha sonra öğrendiğime göre yardım tutarı hesabıma yatmış, ancak 6 ay içinde çekilmezse ...

Halkbank üzerinden almam gereken doğum yardımı ödemesine Eylül ayından beri ulaşamıyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakan...lığı’nın sisteminde doğum yardımı hakkım 5.000 TL olarak görünüyor ancak ödeme kısmında “Ödeme listesi bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Bu hak edişime rağmen Halkbank ATM’sine gittiği...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan doğum yardımı için başvurumu yapmama rağmen, bebeğim şu an iki aylık olmasına ka...rşın ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Kocaeli Gölcük’te doğum yardımı başvurumu yaklaşık iki ay önce yaptım. E-devlet/sistem üzerinde 28 Ağustos tarihinde bankaya yatırılma tarihi görü...

E-Devlet üzerinden erişilen E-Ailem portalındaki “Elektrik Tüketim Desteği ile Fatura Ödeme” ekranından Dicle Elektrik D...ağıtım A.Ş. aboneliğime ait elektrik borcumu ödemek istiyorum. Abone numaram 5007***31 ve sistemde 728,55 TL tutarında elektrik tahsisatım görünmesine rağmen “Fatura sorgulanamadı”...

E-Devlet Kapısı üzerinden bebeğim için doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyor...um. eailem.aile.gov.tr adresinden yönlendirildiğim doğum yardımı başvuru ekranında tüm bilgileri eksiksiz doldurup gerekli tüm onayları verdikten sonra, “Doğum Yardımını almayı hak...

18 Ağustos 2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden ikinci bebeğim için doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum an...cak işlemi tamamlayamıyorum. eailem.aile.gov.tr adresinden yönlendirildiğim doğum yardımı başvuru ekranında tüm bilgileri eksiksiz doldurup gerekli onayları verdikten sonra, “Doğum...

Hatay İskenderun’da ikamet ediyoruz ve eşim adına e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı “Sosyal Yardım B...aşvuru Hizmeti” ekranından başvuru yapmaya çalışıyoruz. Ancak sistemde “Doğalgaz desteğini seçmeden yeni başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu adımı geçmeden başvu...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet’ten doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ...ile karşılaşıyorum. Çocuğun isminin yer aldığı bölümden hemen aşağıya geçtiğimde ekranda “veri yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başvuruyu ilerletemiyorum. Ne zaman denesem aynı h...

E-Devlet üzerinden 2. Bebeğim için doğum yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür işlemi tamamlayamıy...orum. eailem.aile.gov.tr üzerinden yönlendirildiğim başvuru ekranında tüm bilgileri doldurduktan sonra “Doğum Yardımını almayı hakkedenin bilgileri” kısmında sistem “Veri Yok” uyar...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan doğum yardımı başvuru hizmetini kullanmak istiyorum an...cak sistem üzerinden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. 08.08.2026 tarihinden beri e-Devlet’e giriş yaptıktan sonra doğum yardımı başvuru sayfasını açmaya çalıştığımda sayfa sad...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın yürüttüğü Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında devlet destekli ev...lilik kredisine başvuruda bulunduk. Nikah tarihimiz 13 Eylül ve başvurumuzu yaklaşık 3 Temmuz tarihinde yaptık. Asgari ücretin çok üzerinde bir gelirimiz yok, üzerimizde taşınmaz m...

Aile ve Gençlik Fonu evlilik kredisine e-Devlet üzerinden başvuruda bulundu...k. Başvuru sırasında sistem bizden resmi nikah tarihi girişi istediği için ...

Engelli maaşıyla birlikte uzun süredir düzenli olarak elektrik tüketim desteği alan bir vatandaşım. Daha önce PTT üzerin...den hem maaşımı hem de elektrik desteğimi sorunsuz bir şekilde kullanıp faturalarımı ödeyebiliyordum. Halkbank’a geçiş yapıldıktan sonra ise elektrik desteğim büyük bir mağduriyete...

Hatay Antakya’da ikamet ediyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın eğitim yardımı başvurusu için E-Devlet üzerinde...n işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Emekli Maaş Kaydı Bulunamadı” uyarısını veriyor ve başvurum tamamlanmıyor. Başvuruyu kendi adıma yapıyorum ve 01.06.2023 tarihinde...

E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı elektrik yardımı ile elektrik faturamı ödemek istedi...m ancak sistem buna izin vermiyor. Elektrik faturamın son ödeme tarihi 03.08 idi ve bugün itibarıyla E-Devlet’te “Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” ekranına girdiğimde borcum görü...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın E-Ailem sosyal yardım platformuna cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Siteyi açma...k istediğimde ekranda herhangi bir hata mesajı görünmüyor, sayfa tamamen boş kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. 1 Temmuz’dan bu yana defalarca denememe rağmen E-Ailem pl...

CİMER aracılığıyla Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’na, e-Devlet Kapısı üzerindeki “E-Ailem” uygulamasında yaşanan c...iddi bir sistem hatasını bildirmek istiyorum. E-Devlet uygulamasında profilimde kayıtlı cep telefonu numaram uluslararası formatta, örnek olarak “90 5xx …” şeklinde görünürken, E...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait e-Devlet üzerinden elektrik beyanı yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür ...sistem sözleşme numaramı kabul etmiyor. Sözleşme numarasını girdiğimde, başındaki sıfırları otomatik olarak sildiği için numara eksik kalıyor ve bu nedenle beyan işlemini tamamlaya...

Aile ve Gençlik Fonu kapsamındaki evlilik kredisi için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın kendi sitesi üzerinden eği...timlere katılmam gerekirken bir haftadır sistemsel bir hata nedeniyle eğitime giremiyorum. Eşim zorunlu eğitimleri kendi hesabından tamamladıktan sonra benim hesabımla giriş yaptığ...

30.06.2026 tarihinden itibaren Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait e-Ailem uygulaması üzerinden Aydıngaz abonelik ...numarası güncelleme işleminde teknik bir hata yaşıyoruz. Abonelik numaram 0 ile başladığı için, örneğin 08015… şeklindeki numarayı girdiğimde sistem baştaki sıfırı otomatik olarak ...