Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çalışma Sosyal Güvenlik Bakanlığı Logo

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı

Çalışma Sosyal Güvenlik Bakanlığı Logo
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Çalışma Sosyal Güvenlik Bakanlığı için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla başvuru süreçlerinin sonuçlanmaması, mevzuat düzenlemeleri ve iletişim kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Başvuru ve İşlem Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Sonuçlanmayan başvurular: 10 şikayette çalışma izni ve CİMER başvurularının 30-90 gün boyunca 'değerlendirme aşamasında' kaldığı belirtiliyor.
  • Dijital sistem hataları: 9 şikayette e-Devlet üzerinden erişilen sayfaların açılmadığı veya giriş başarısız hatası alındığı bildiriliyor.

Mevzuat ve Uygulama Düzenleme Talepleri

  • Mevzuat kaynaklı sorunlar: 10 şikayette GSS borçlandırması ve prim günü farkları nedeniyle emeklilik haklarının engellendiği aktarılıyor.
  • Uygulama değişikliği talepleri: 5 şikayette asgari ücretin yeniden belirlenmesi ve askerlik başlangıcının sigorta sayılması istendiği belirtiliyor.

İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • ALO hatlarına ulaşılamaması: 10 şikayette ALO 170 hattında 15-30 dakika beklenmesine rağmen temsilciye bağlanılamadığı bildiriliyor.
  • Yetersiz bilgi akışı: 3 şikayette hat temsilcilerinin kaba tutum sergilediği veya yanlış yönlendirme yaptığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Geciken yardım ödemeleri: 4 şikayette onaylanan SED ve emzirme ödeneğinin hesaplara yatırılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 4 şikayette CİMER başvurularının 35 gün boyunca yanıtsız kaldığı ve sürecin sürüncemede olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

368 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şiddetli Migren Atakları Nedeniyle Çalışma İmkânsız Hale Geldi

3

Migren ataklarım 2‑3 günde şiddetli olmakta, yaşam kalitesi yok denilecek seviyede aşırı ağrılı, dayanılmaz hâle geliyor...

Video Şikayetler

Çalışma Sosyal Güvenlik Bakanlığı Bursa/Kestel Çalışma Güvenliği Yoktur!

Çalışma SosyalGüvenlik Bakanlığı Bursa/Kestel Çalışma Güvenliği Yoktur!

Profil fotoğrafı
Semih
Çalışma Ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Alpiş İnşaat'ın İş Bilmez Tavrı!

Çalışma Ve SosyalGüvenlik Bakanlığı Alpiş İnşaat'ın İş Bilmez Tavrı!

Profil fotoğrafı
Betül

Mobbing Şikayetime CİMER'den Yanıt Gelmemesi

58

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na, CİMER üzerinden 26.08.2026 tarihinde mobbing ve kötü çalışma şartları nedeniyle...

Mobbing Şikayetime CİMER'den Yanıt Gelmemesi

Çalışma İzni Başvurumun Uzun Gecikmesi İş Planlarımı Engelliyor

103

Yaklaşık yedi hafta önce Ankara Keçiören’den Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na çalışma izni başvurusu yaptım. İlk ...

Emzirme Ödeneği Alınamaması Ve Mağduriyetim

19

07.07.2026 tarihinde canlı bir erkek çocuğu dünyaya getirdim. Doğum sonrası hak ettiğim 1621 TL tutarındaki emzirme öden...

170 Hattına Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

40

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı 170 hattına yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. SGK ile ilgili danışmam gere...

170 Hattına Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Çalışma İzni Uzatma Başvurusunun Gecikmesi İş Transferini Engelliyor

161

"Çalışma iznim onaylandı emeği geçenlere teşekkür ederim"

16 Temmuz’da Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na, mevcut iş yerim üzerinden çalışma izni uzatma başvurusu yapıldı. A...

CİMER Başvurusunun İptali Ve Güncel Başvurunun Değerlendirilmesi Talebi

73

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile ilgili olarak CİMER üzerinden 19.08.2026 tarihinde 2604315688 numaralı bir başv...

Öne ÇıkanKonular

İş Başvurusu İçin Yarım Saat Bekletilmek Ve Temsilciye Ulaşılamamak

37

17 Ağustos saat 00.35’te iş başvurusu için 170 numaralı hattı aradım ve yaklaşık yarım saat hatta bekletildim. Arama boy...

İş Başvurusu İçin Yarım Saat Bekletilmek Ve Temsilciye Ulaşılamamak
Çözüldü
58

"Çok teşekkür ederim hizmetleriniz için"

Niloufar şikayetini yayından kaldırdı

Çalışma İzni Başvurusunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

340

Ben yabancı uyruklu bir bireyim ve geçen ayın 14’ünde Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na çalışma izni başvurusunda ...

EYT’li Çalışanlar 5000 Gün Prim Şartının Geri Getirilmesini Talep Ediyor

234

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na, EYT kapsamındaki biz vatandaşlar olarak prim gün sayısı konusundaki değişiklikt...

Çalışma İzni Red Kararı Ve Uzun Süreli İtiraz Sonuçsuzluğu

1.334

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Uluslararası İçgüdü Genel Müdürlüğü’ne bağlı sistem üzerinden 12 Şubat tarihinde 43...

Emekli Aylığı Ve Bayram İkramiyesinin Erken Ödenmesi Talebi

117

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’ndan, 1 Haziran 2026 tarihli emekli aylığımın, yaklaşan bayram nedeniyle 20 Mayıs t...

Sıkça Sorulan Sorular

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Hakkında

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, toplumsal değerler çerçevesinde hem aileyi hem bireyi güçlendiren sosyal hizmetler sunmak amacı ile kurulmuş bakanlık olarak hizmet vermektedir. "Aile" ve "Çalışma" ana kavramları üzerine kurulu olan bakanlık, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bakanı önderliğinde faaliyetlerini yürütmektedir. Kaliteli hizmet standartları çerçevesinde Türkiye Cumhuriyeti kapsamında tüm aile, çalışma ve sosyal hizmetler faaliyetlerini sürdüren Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, yan kuruluşları, bakan ve bakan yardımcıları, organizasyon teşkilatı ve kurumsal kimliği ile vatandaşlara en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır.

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Hizmetleri

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hizmetleri kapsamında toplumsal bazda tüm aile hizmetlerini, iş ve çalışma olanakları ve diğer sosyal hizmetleri kapsayan geniş bir faaliyet alanı bulunmaktadır. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı birimleri çerçevesinde Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Avrupa Birliği ve Mali Yardımlar Dairesi Başkanlığı, Personel Genel Müdürlüğü, Şehit Yakınları ve Gaziler Genel Müdürlüğü, Strateji Geliştirme Başkanlığı ve Uluslararası İşgücü Genel Müdürlüğü gibi alt birimler yer almaktadır. Her bir birimin kendisine has bir çalışma vizyonu ve misyonu olması ile birlikte, güncel stratejiler ve projeler eşliğinde ilgili daire başkanlıklarının faaliyetleri titizlikle yürütülmekte ve düzenli olarak denetlenmektedir. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden iş bulma, sosyal yardım temin etme, devlet memurluğuna dair personel alımlarını takip etme, eğitim, bilgi teknolojileri ve çocuk hizmetleri gibi ek hizmetlerden yararlanma imkanı bulunmaktadır. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı resmi online web sitesi üzerinden ise bu ve bunun gibi pek çok alanda online hizmet alınabilir, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı genel hizmet binasına gitmeye gerek kalmadan pek çok farklı işlem gerçekleştirilebilir. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı destek hizmetleri kapsamında online olarak bakanlığın duyuruları takip edilebilir, basın açıklamalarına erişilebilir, güncel haberler hakkında bilgi alınabilir ve farklı başvurularda bulunulabilir. Bilgi Edinme Başvuru formu, İSG hizmetleri, Kamu e-uygulama ve idari para cezaları olmak üzere Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı web sitesi üzerinden vatandaşlar, ihtiyaç duydukları konu hakkında online destek alabilmektedir.

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Şikayet & Yorumları

Tüm Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı şikayetlerinizi Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı şikayet hattı üzerinden yapabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfası üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı birimlerin konusu olan tüm vatandaşlık konularına dair olan şikayet, yorum ve görüşlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilir, yetkililerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı iletişim numarası 0312 296 60 00 olmakla birlikte, Emek Mahallesi 17. Cadde No:13 Pk: 06520 Emek, Ankara adresinden de bakanlığın genel merkezine ulaşılabilir. Özel kalem konularınızın tamamını ise [email protected] mail adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

İletişim