to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak kullanılan İlköğretmenim Ailem uygulamasında iki gündür teknik bir hata ile karşılaşıyorum. İPhone cihazımda uygulama üzerinden ödeme listesine girmeye çalıştığımda ekranda “kişi yakınlık bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme listesine erişemiyorum.
Bu hata nedeniyle ödemelerimi görüntüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun ödememin iptaline ya da kesintiye uğramasına sebep olmasından endişe ediyorum. Henüz bu sorun için herhangi bir kuruma veya çağrı merkezine başvurmadım.
İlköğretmenim Ailem uygulamasındaki bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve yalnızca bu teknik arıza nedeniyle tarafıma yapılacak ödemenin iptal edilmemesini veya aksatılmamasını talep ediyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı İlköğretmenim Ailem uygulamasında hem giriş problemi hem de ödeme tarihinde gecikme yaşıyorum. Redmi marka telefon kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ödemelerim düzenli olarak bir ay geriden yatıyor, yani her zaman bir aylık ücretim içeride kalıyor. Uygulamaya...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan doğum yardımı için geçen ay başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra bu ayın sonunda ücretin yatacağı bilgisi verildiği için düzenli olarak e-Devlet’ten kontrol ediyordum. Dün gece sisteme tekrar girdiğimde ise daha önce olmayan bazı hatalarla karşılaştım. Ö...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı doğum yardımı başvurumu yaklaşık 25 gün önce Kayseri Melikgazi’den yaptım. Başvurum sistem üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen “İlk Öğretmenim / Ailem” uygulamasında ödeme listesinde herhangi bir ödeme kaydı oluşmadı. Uygulamada bir süre ödeme ka...
İlk Öğretmenim Ailem mobil uygulamasında, doğum yardımı aldığım tarihi görüntülemek istediğimde “kişi yakınlık bilgisi yok” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Hem uygulamayı güncelledim hem de farklı bir cihazda denedim ancak sorun çözülmedi. Hatanın giderilmesini ...
14 Mayıs 2025’te doğum yaptım ve Eylül ayına kadar çocuk yardım parasını düzenli olarak Halkbank üzerinden alıyordum. Ancak Ekim ayında bankaya gittiğimde hesabımda herhangi bir ödeme olmadığını ve üzerime kayıtlı çocuk görünmediğini öğrendim. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nı aradığımda ise ban...
Yorumlar