to read complaints and reviews, or file yours. 
1669 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 15.11.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, k...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve kartımın son dört hanesi 8549’dur. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak doğrudan olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir ek ko...
Sonu dört hanesi 9678 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma, 15 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstre üzerine yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...
Denizbank Bonus kredi kartıma 17 Kasım 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatın iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın son 4 hanesi 5877’dir ve Karaman Merkez şubesi üzerinden kullanmaktayım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşma...
07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir aidat ücreti alınmamıştı. Bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım ve bilgim dışında yapılan bir işlem. Aidat ücretinin taraf...
Denizbank Bonus Gold ve Gold kredi kartlarımda toplam 5.000 TL limitim olmasına rağmen, her iki karta da 2 Kasım 2025 tarihinde 995,5 TL kredi kartı a...
Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1046 TL aidat kesintisi yapıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve önce olumsuz yanıt aldım. Daha sonra tekrar aradığımda, aidatın iadesi için 1 yıl boyunca kartı kapatmama şartı sunularak bir sözleşme imzalatıldı. Söz kon...
Sonu 4766 ile biten Denizbank’a ait kredi kartımdan, 15.11.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikl...
15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Bonus Black Mastercard’ıma 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kartı alırken, aidat ücretinin iade edileceği belirtilmişti ancak şu anda herhangi bir iade yapılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...
"Teşekkür ederim"
Sonu 4428 ile biten Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartıma 13 Kasım 2025 tarihinde 1.046,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal e...
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 8053 ile biten kartımdan 30 Ekim tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat tutarı iade edilmişti. Ancak bu kez başvuru...
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
2019 yılından beri VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti tarafımdan tahsil edilmektedir. Kartımın son dört hanesi 3235 olup, Bursa Uluyol şubesi müşterisiyim. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. 2019 yılından bu ...
Yaklaşık 2 yıldır Sakarya Hendek şubesinden aldığım Yapı Kredi Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum. Kasım 2025’te kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce kartımla ilgili herhangi bir kampanya, taahhüt...
"Ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü"
Denizbank Anında Gold kredi kartımdan (son dört hanesi: 4660), 02.11.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL kesilmiştir. Bu ücret...
Sonu 3611 ile biten Denizbank’a ait kredi kartımdan, 09.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikl...
"Müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha görmüş oldum. Teşekkürler İş Bankası."
Sonu 1814 ile biten Denizbank’a ait kredi kartımdan, 15.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikl...
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Denizbank."
Bir arkadaşım maaş müşterisi olduğu bankadan yıllık kart aidatı alınmadığını belirtince, aynı beklentiyle Denizbank Platinum kredi kartımı kullandım. ...
"Para iade edildi. İlgililere teşekkür eder, kartı kullanmaya devam edeceğim"
16 Kasım 2025 tarihinde, sonu 1054 ile biten Denizbank kredi kartımdan toplam 1.046,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı Manisa Merkez şubesi...
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımdan 890 TL aidat kesintisi yapıldı. Bugün aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, a...
aidat iadesi