Uzun Süreli Müşteriden Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi


27 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 821,5 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 7275 olup, aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım.
Geçtiğimiz yıl alınan aidat ücreti tarafıma iade edilmişti, bu yıl ise ücretin iadesi reddedildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık aidat ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade işlemi gerçekleşmezse kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.

03 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartımdan ilk kez böyle bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Kartım herhangi bir kampanyaya veya oto...

22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda, bana herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Kartımı 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir sorun yaşamamıştım. Aidatı fark ettiğimde he...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde yıllık aidat adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kredi kartımı aktif ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 19 Ekim 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 821,50 TL kesildiğini fark ettim. Kartı alırken, bankanız bünyesinde çalışan arkadaşlar tarafından "aidat ücreti alınmayacak" denildiği için başvuru yapmıştım. Ayrıca, daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamış ve ...
Yorumlar