to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025’ten bu yana Agesa bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sistemsel bir hata nedeniyle bekletildiğim söylendi. Geçtiğimiz hafta avans olarak paramın %80'i gönderildi ancak poliçem hala açık görünüyor ve sürekli rakaml...
31 Ekim Cuma günü Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki 7.400 TL’yi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme numaram: d758949. Görüşmede, fon ve devlet payı olarak 8.000 TL kesinti yapılacağı ve hesabımda bu tutar olmadığı için iptal işleminin gerçekleşemeyeceği söylendi. Ancak hesabımda hiç...
Agesa BES üzerinden iki çocuğum (12 ve 14 yaşlarında) adına yaklaşık bir ay önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek istiyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Ancak sürekli olarak eksik evrak gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmıyor...
Yaklaşık 1-1,5 aydır Agesa mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem süresi dolduğu için “şifre al” kısmını kullanıyorum, ancak sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcimle görüştüm, sis...
31 Ekim 2025 tarihinde, Agesa’dan “Çalışan bilgilendirme notunuz oluşmuştur” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak, bu e-posta adresimi daha önce Agesa ile hiçbir işlemde kullanmadım ve herhangi bir başvuru, üyelik veya katılım talebim olmadı. Mailde başka bir açıklama, ek dosya ya da referans bilgisi d...
25.09.2025 tarihinde Akbank Merkez Şube üzerinden başlatılan ve Agesa Sigorta tarafından düzenlenen s1395525-0 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptalini bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak bana, kredinin bir yıl içerisinde iptal edilemeyeceği gerekçesiyle iş...
15 Ekim 2025 tarihinde Agesa Hayat Sigortası bireysel kredili poliçem kapsamında hesabımdan 2.009,24 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Bu işlem bilgim dahilinde olmadan gerçekleşti ve tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat herhangi...
"Ben iade talebimi ilettikten 2 saat sona bana ulaştılar telefonda hanımefendi iade işlemlerim tamamlandığı andan sadece birkaç saniye sonra iadem gerçekleşti. Kredim bile bu kadar hızlı düşmemişti hesabıma. Maddi sebeplerden iade etmiş olsam da sigortamı. Kendimi toparladığım zaman özel olarak bu şirketten sigorta yaptıracağım kendime gerçekten profesyonel ekibe sahipler ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
29 Ekim tarihinde Akbank mobil üzerinden 136.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sonrasında Agesa tarafından hayat sigortası adı altında 7....
24 Ekim’de kredim kapandığı ve tapudaki rehin de kaldırıldığı halde, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Akbank, kredi kapanış tarihinde tüm faiz ve ödemeleri tahsil etti, ancak hayat sigortası tutarının da aynı gün hesabıma yatırılması gerekirken ödeme ya...
"İlginiz için teşekkürler Agesa ekibi"
16/10/2025 tarihinde Akbank şubesinden çekmiş olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından 3.938 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Poli...
"Teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa Sigorta aracılığ...
"Agesa hemen ilgilendi, ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
24 Ekim'de Akbank'tan kredi kullandım ve bu işlem sonrasında Agesa tarafından hayat sigortası adı altında 1.928,46 TL kartımdan tek seferde tahsil edi...
"Teşekkürler ilginize"
28 Ekim 2025 tarihinde Akbank Merkez Şube üzerinden yeni oluşturulan bireysel kredim güvende sigortamın iptal edilmesini talep ettim. Talebimi aynı gü...
19.10.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Agesa tarafından 7.081,86 TL tutarında prim ödemesi otomatik olarak çekilmiştir. Ancak bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onayım veya imzam bulunmamaktadır; herhangi bir evrak imzalamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmişt...
Agesa Dolar Birikimli Hayat Sigortası poliçemi iptal ettirmeme rağmen bu ay iki kez ödeme tahsilatı yapıldı. İptal işlemini hem sözlü hem yazılı dilekçe ve form ile gerçekleştirdim ve işlemin tamamen iptal edildiğine dair onay aldım. Buna rağmen toplamda 26.456 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. He...
Agesa’dan Akbank üzerinden kredili hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak onaylatmak durumunda kaldım. Ancak poliçeyi iptal ettirmek istediğimde, cayma sürem dolduğu gerekçesiyle ve bir yıl dolmadan iptal işlemi yapılamayacağı belirtilerek talebim reddedildi. Mü...
Çalıştığım bankanın hatası nedeniyle çocuklarım adına fazladan BES başlatıldı. Bu durumun düzeltilmesi için yaklaşık 1 ay önce agesa müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir mazeretle karşılaştım ve herhangi bir ...
2024 Aralık ayında dört adet bireysel emeklilik sözleşmemi Agesa’ya taşıdım. Taşıma sürecinde danışman tarafından fon yönetiminde aktif destek verileceği, düzenli bilgilendirme yapılacağı ve ihtiyaç duyduğumda her zaman ulaşabileceğim söylendi. Ancak son iki aydır sözleşmelerdeki dalgalanmalar sonra...
Agesa Bireysel Emeklilik kapsamında iki poliçem bulunuyor ve yaklaşık 16 aydır yurt dışında yaşadığım için ödemelerim gerçekleştirilemiyor. Almanya’da kullandığım banka kartım her 4 yılda bir yenileniyor ve bu nedenle Agesa uzun süredir tahsilat yapamıyor. Geçenlerde Türkiye’ye geldiğimde müşteri hi...
Agesa Bireysel Emeklilik’te d698609 ve d6986114 numaralı iki BES sözleşmem bulunuyor. Toplamda 8.982 TL ödeme yaptım ve 1.800 TL devlet katkısı hesabıma yansıdı. Ancak, toplam birikimim 8.800 TL civarındayken, 2.210 TL gibi yüksek bir yönetim gider kesintisi uygulandığını fark ettim. Her iki sözleşm...
Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. İle 25 Temmuz 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 4 Eylül 2025 tarihinde yürürlüğe girdi ve ilk katkı payım da 25 Temmuz 2025’te kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak, sözleşmem yürürlüğe girmed...
"İptal sağlandı iade yapıldı teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırdığım Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptalini bir haftadır internet ve telefon üzerinden defalarca...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. AvivaSA Emeklilik; ülkemizin önde gelen bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden biridir. 2007 senesinde kurulan AvivaSA Emeklilik, kurulduğu günden bu güne başarılı hizmetlere imza atmıştır. AvivaSA Emeklilik; Hacı Ömer Sabancı Holding A.Ş. ile üç yüz yılı aşan köklü bir geçmişe sahip İngiliz sigorta devi Aviva plc.'nin eşit ortaklığında bulunmaktadır. Ayrıca AvivaSA hisselerinin %20'lik bölümü "AVISA" koduyla Borsa İstanbul'da işlem görmektedir. AvivaSA sektörde lider konumda bulunmaktadır. %19,3 pazar payı, devlet katkısı dahil 15 milyar TL'yi aşkın fon büyüklüğü ve 860 bin kişiyi aşkın katılımcı sayısıyla bireysel emeklilik fon büyüklüğü bazında liderlik unvanını kazanan AvivaSA bu liderliğini emin adımlarla sürdürmektedir. AvivaSA’nın hizmet gayeleri arasında; “insanları belirsizlik korkusundan kurtarmak” yer almaktadır. Bu gaye doğrultusunda bireysel emeklilik, hayat sigortası ve ferdi kaza sigortası alanlarında yenilikçi ürünlerini sizlerle buluşturan AvivaSA Emeklilik, kişiye özel planlar gerçekleştirmektedir.
AvivaSA BES, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası gibi hizmetleri sizlerle buluşturmaktadır. AvivaSA bireysel emeklilik sistemi, düzenli birikimler yaparak emekliliğinizi hayallerinizdeki gibi geçirmenize yardımcı olmaktadır. Gelir elde ettiğiniz dönemde gelecek için birikim yapabilmeniz esasına dayanan bireysel emeklilik sistemi, %25 devlet katkısı ile daha da avantajlı bir konumdadır. Ev hanımı, çiftçi, esnaf, memur, doktor, avukat, 18 yaşını doldurmuş herkes AvivaSA bireysel emeklilik sistemine katılarak, parasını biriktirebilir. AvivaSA hayat sigortası ise; ana teminat olan vefat teminatını içermektedir. Herhangi bir sakatlık durumunda hayatınızı aynı şekilde geçirebilmenizi sağlayan AvivaSA hayat sigortası aynı zamanda; vefat durumunda sevdiklerinizin maddi anlamda güçlük çekmemesini de garanti eder. Bunların yanı sıra poliçe kapsamına giren bir kaza sonrasında meydana gelen yüksek tutarlı tedavi giderlerinizin düşük primlerle ödenmesini de sağlayan hayat sigortası, ileride meydana gelebilecek pek çok mali güçlüğün önüne geçebilmektedir. AvivaSA ferdi kaza sigortası ise; beklenmedik durumlarda güvence sağlar. Ferdi kaza sigortasının sağladığı avantajlardan bazıları; vergi avantajı, avantajlı sağlık paketi, ücretsiz check up (paketin kapsamına göre) gibi avantajlardır. Tüm bu AvivaSA hizmetlerinden faydalanmak için firmayla iletişime geçebilir ya da web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz.
AvivaSA Emeklilik hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, sigortanız hakkında soru sormak ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için AvivaSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Bunun için telefonla AvivaSA müşteri hizmetlerini arayabilir, sosyal medya kanalları ile bağlantı kurabilir, web sitesi üzerinden online işlemler gerçekleştirebilir ya da “hemen başvur” seçeneğinden iletişim formu doldurabilirsiniz. AvivaSA Emeklilik poliçeleri ve firmayla ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AvivaSA şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
