Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34069085
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Hayat Ve Emeklilik Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan İletişim Ve İade Sorunu

profile
Akın
AgeSA Hayat ve Emeklilik
27 Ekim 2025 22:15
2.550
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“İptal sağlandı iade yapıldı teşekkürler”

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırdığım Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptalini bir haftadır internet ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram Z7280176’dır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Poliçeye artık ihtiyacım olmadığı için iptal talebinde bulundum. 5 yıllık sigorta için toplamda 13 bin tl civarında ödeme yaptım ve iptal sonrası yaklaşık 10 bin tl tutarında bir iade bekliyorum. Ancak hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetlerinden herhangi bir kayıt veya başvuru numarası alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.

Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve hak ettiğim ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ekim 2025 14:45

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Akın
Akın
28 Ekim 2025 14:56

Müşteri hizmetleri aradı 4441111 numaradan gerekli teyitlerden sonra iptal işlemlerinin başlatıldığını bildirdi 3-5 güne iptalin olacağını ve tutar iadesi yapılacağını söylediler.

Akın
Akın
04 Kasım 2025 15:14

Geçen dilekçe gönderdiler e postadan bunu doldurduk sigorta iptal edilmiş bugün mesajı geldi kalan tutar iadesi 5 iş günü içerisinde yapılacakmış.

Akın
Akın
05 Kasım 2025 23:19

İptal sağlandı iade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ertan
AgeSA Hayat ve Emeklilik
19 Ağustos 2025 14:56
2.659

14.03.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve krediye bağlı olarak agesa Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi (Poliçe No: Z8777555-0) düzenlendi. Kredim halen devam etmektedir ve hayat sigortası poliçesi krediye bağlı olarak otomatik şekilde yapılmıştır. Kredi...

Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İptalinde Karşılaşılan Engeller

profile
Burak
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ekim 2025 14:07
1.031

Agesa’dan Akbank üzerinden kredili hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak onaylatmak durumunda kaldım. Ancak poliçeyi iptal ettirmek istediğimde, cayma sürem dolduğu gerekçesiyle ve bir yıl dolmadan iptal işlemi yapılamayacağı belirtilerek talebim reddedildi. Mü...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Fatma
AgeSA Hayat ve Emeklilik
29 Ekim 2025 00:40
1.633
"Teşekkürler ilginize"
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Eren
AgeSA Hayat ve Emeklilik
22 Eylül 2025 01:06
918

Akbank’tan çekmiş olduğum kredi kapsamında Agesa’dan yapılan hayat sigortası poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Poliçe numaram: s927200-0. Bu süreçte mağdur edildim ve işlemlerimle ilgili hiçbir b...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

profile
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

profile
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı! videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

profile
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

profile
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme videonun kapak resmi

Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

profile
Hsn

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri AgeSA Hayat ve Emeklilik sigorta iptali AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal etme AgeSA Hayat ve Emeklilik hayat sigortası iptali AgeSA Hayat ve Emeklilik telefon AgeSA Hayat ve Emeklilik akbank AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz