İzinsiz Kayıt İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti


31 Ekim 2025 tarihinde, Agesa’dan “Çalışan bilgilendirme notunuz oluşmuştur” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak, bu e-posta adresimi daha önce Agesa ile hiçbir işlemde kullanmadım ve herhangi bir başvuru, üyelik veya katılım talebim olmadı. Mailde başka bir açıklama, ek dosya ya da referans bilgisi de yer almıyor.
Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Bu bilgilendirmenin neden yapıldığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve eğer herhangi bir üyelik ya da katılım işlemi başlatıldıysa, bunun derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.




Dün ve bugün, Agesa tarafından "Sözleşmeniz kapsamında sunduğumuz ek faydanız ile ilgili tüm faydalar için..." şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak ben kesinlikle herhangi bir başvuru veya onay işlemi yapmadım. Mesajda ücret talebi yoktu fakat otomatik kayıt yapılmış gibi bir izlenim oluşt...

20.10.2025 tarihinde, Agesa Hayat Sigortası poliçem kapsamında bilgim dışında 4.655,51 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili makbuz numarası 7008347’dir. Söz konusu tutar, prim ödemesi olarak görünmekte ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Poliçem s16344...
Yorumlar