Agesa Mobil Uygulamasında Hesap Erişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaklaşık 1-1,5 aydır Agesa mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem süresi dolduğu için “şifre al” kısmını kullanıyorum, ancak sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri temsilcimle görüştüm, sistemsel bir arıza olduğu ve gün içerisinde düzeleceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İPhone cihazımda uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı da denedim, ancak sorun devam ediyor.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlamak istiyorum.


Yaklaşık bir aydır Agesa mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “kullanım süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almaya çalıştığımda ise, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “eksiklik var” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramın sonun...

Agesa mobile giriş yapamıyorum. Girdiğim bilgiler doğru olmasına rağmen hata veriyor. Şifre almak istiyorum ama alamıyorum. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İstiyorum gerekenin yapılmasını arz ve talep ediyorum.


Agesa Mobil uygulamasından şifre belirlemek istediğimde 'Bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiniz' uyarısı alıyorum. Şifremi belirleyemediğim için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum. Telefon numaramı hatalı görüyor. En kısa zamanda bu konu için Agesa'dan dönüş bekliyorum.
Yorumlar