Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hiranur sonucu yetersiz buldu

BES Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Mantıksız Kesinti Ve Mağduriyet

31 Ekim 15:25
1.453

31 Ekim Cuma günü Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki 7.400 TL’yi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme numaram: d758949. Görüşmede, fon ve devlet payı olarak 8.000 TL kesinti yapılacağı ve hesabımda bu tutar olmadığı için iptal işleminin gerçekleşemeyeceği söylendi. Ancak hesabımda hiçbir zaman 8.000 TL’ye ulaşamayacağı için paramın içeride kalacağı belirtildi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yapılmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. BES’im hâlâ aktif görünüyor fakat artık aylık olarak para çekilmeyecek.

Yıllardır biriken paramın bu şekilde içeride kalması mağduriyet yaşamama neden oldu. 7.400 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 15:54 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Hiranur
18 Kasım 21:37

Henüz bir dönüş alamadım param hesabıma yatmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES'te Grup Plan Değişikliği Sonrası Param İade Edilmedi, Mağdurum!

17 Eylül 16:14
2.092
beste-grup-plan-degisikligi-sonrasi-param-iade-edilmedi-magdurum-3.jpg
beste-grup-plan-degisikligi-sonrasi-param-iade-edilmedi-magdurum-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesi İptalinde Ana Paranın Tamamı Ödenmiyor, Yetersiz Açıklama Ve Mağduriyet

28 Ağustos 19:10
2.360
BES Sözleşmesi İptalinde Ana Paranın Tamamı Ödenmiyor, Yetersiz Açıklama Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz