to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmelerimde Yüksek Yönetim Gider Kesintileri Mağduriyetine Çözüm İstiyorum
Agesa Bireysel Emeklilik’te d698609 ve d6986114 numaralı iki BES sözleşmem bulunuyor. Toplamda 8.982 TL ödeme yaptım ve 1.800 TL devlet katkısı hesabıma yansıdı. Ancak, toplam birikimim 8.800 TL civarındayken, 2.210 TL gibi yüksek bir yönetim gider kesintisi uygulandığını fark ettim. Her iki sözleşmemde de aynı durum yaşanıyor ve bu kesintiler yaklaşık 11 aydır devam ediyor.
Konu ile ilgili Agesa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılan kesintinin normal bir uygulama olduğunu ve hesaplarımı kapatma talebi oluşturduğumda, 5 yıldan önce ayrıldığım için ek bir kesinti daha yapılacağı bilgisini aldım. Yapılan bu yüksek yönetim gider kesintilerinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 27.10.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
