28.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Agesa’dan “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Bugüne kadar Agesa ile hiçbir bireysel emeklilik, hayat sigortası ya da benzeri bir sözleşmem veya poliçem olmadı, herhangi bir başvuru ya da talepte de bulunmadım. Buna rağmen adıma sözleşme veya poliçe varmış gibi SMS gönderilmesi beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.
47 27 ile biten, adıma kayıtlı hattıma, telefon numarası görünmeyen ve “agesa” ismi ile kayıtlı, ayrıntılarda “Avivasa mobil. 87fe. Adj. St agesa” şeklinde görünen kaynaktan şu SMS gönderilmiştir: “agesa Bilgilendiriyor: Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz. http://link.agesa.com.tr/168858480 mersis No: 0306005065600012 b002”. SMS’in geldiği hattın da tamamen kendi adıma kayıtlı olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Adıma bilgim ve iznim dışında bir poliçe veya sözleşme oluşturulduğunu düşünüyorum. Ayrıca kişisel verilerimin nereden ve hangi yollarla elde edildiği ve iznim olmadan nasıl işlendiği konusunda ciddi bir kaygı taşıyorum. Sitenizde aynı şirketle ilgili benzer şikayetlere verilen “işlemlerinizi bireysel internet şubemizden de gerçekleştirebilirsiniz” şeklindeki genel cevapları da yeterli bulmuyorum; çünkü ben hiçbir başvuru yapmadım ve bu sorunun çözümü için ayrıca bir işlem yapmak istemiyorum.
Adıma izinsiz şekilde oluşturulmuş olabilecek tüm sözleşme ve poliçelerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi kapsamda alındığı ve işlendiği konusunda tarafıma yazılı ve ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin rızam olmaksızın işlenmesine son verilmesini, bu durumun tekrar etmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını, konunun ayrıntılı şekilde incelenmesini ve sorunun çözülmesini arz ve talep ediyorum.
Yorumlar