to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde devlet katkılı BES hesabımı iptal ettirmek istedim. Şirket nezdinde bulunan d-11351...31 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasına yönelik talebim 13.01.2026 tarihinde oluşturuldu. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal işlemini telefon
Agesa bireysel emeklilik sözleşmelerim olan d1127203 ve d1127208 numaralı BES’lerimi iptal ettirmek istiyorum ancak şu a...na kadar yatırdığım tüm parayı geri almak istediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 5 aydır bu BES’lere düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda 4.200 TL yatırdım. İptal için müşteri
14 Aralık 2025 tarihinde telefonuma Agesa’dan, hiçbir başvurum ve bilgim olmamasına rağmen otomatik katılım yapıldığına ...dair bir kısa mesaj geldi. Mesajda herhangi bir poliçe veya başvuru numarası yer almıyordu ve otomatik katılımın hangi iş yeri üzerinden yapıldığına dair de bilgi bulunmuyordu. Ko
Agesa bünyesindeki 7181551 numaralı BES sözleşmemi 4 gündür iptal ettirmeye... çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defala
Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sisteme dahil olurken erken ayrılm...am durumunda para alamayacağım ya da üstüne borç çıkarılacağı konusunda bana kesinlikle bir bilgi verilmedi. Böyle bir yükümlülüğü bilseydim asla bu sözleşmeyi kabul etmezdim. Bug
Aegesa bireysel emeklilik hesabımda, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan “yönetim gider kesinti...si” uygulandığını 13.01.2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, 2025 yılının 7. Ayından itibaren düzenli olarak bu kesintilerin yapıldığını gördüm. Sözleşme a
Akbank’tan yeni müşterilere özel 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandığımda, otomatik olarak Agesa tarafından s2573522 num...aralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi tanımlandı. Bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen primlerin iadesini almak için Agesa müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan kredili hayat sigortamın iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyoru...m. Yaklaşık 1 aydır bu işlemle uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Akbank ile görüştüğümde, sistemlerinde bu hayat sigortasının görünmediği bilgisi verildi. Kendi Ak
"Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla 30.12.2025 tarihinde kredi için sağlık ...sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ar
12 Ocak’ta Akbank üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi sigortas...ı kesintisi yapılmıştır. İşleme ait poliçe numaram S2565474-0’dır. Krediyi çektiğim gün, hesabımdan 2.084,27 TL kredi sigortası ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu sigortanın
"Telefonla işlerimi hallettim."
12.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından... s2567***00 numaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini birçok
31.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden kredili hayat sigortası yapıldı. Poliçe n...umaram S2502379’dur. Bu sigorta için hesabımdan 2.092,78 TL prim kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğimde Agesa’ya b
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çe...kerken 1.900 TL civarında tutardaki s2464737 numaralı sigorta poliçesi, her
Agesa bireysel emeklilikte yaklaşık 12 yıldır devam eden d24379 Plan157 numaralı BES sözleşmemde 330.000 TL civarında bi...rikimim görünmesine rağmen, sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma 287.500 TL alabileceğim, aradaki yaklaşık 42.500 TL’nin stopaj kesintisi olduğu bilgisi verildi. 12.01.2026 tari
Akbank üzerinden 28 Aralık’ta mobil bankacılık ile kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kesilen kredi sigor...tası ücretimin iadesini talep ediyorum. Sigorta tutarını tam olarak hatırlamıyorum ancak krediyi kullanırken otomatik olarak poliçe düzenlenip hesabımdan kesinti yapıldı. Ücret ia
Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik ile ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Sistem üzerinden “beni ara” talebi de oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çalıştığım iş yerinde işten çıkarılma durumum söz konusu ve bu nedenl
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Poliçe iptallerim gerçekleşti teşekkür ederim"
Akbank’tan kullandığım iki ayrı kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik üzeri...nden otomatik olarak iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş durumda. Bu kred
12.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığımız bireysel krediye istinaden, dosya masrafları hariç olmak üzere hesab...ımdan Agesa prim ödemesi adı altında 3.179,38 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını Akbank mobil uygulamasından fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bilgim ne de onayım bulunuyor
Agesa BES’e yaklaşık üç ay önce aylık 1000 TL ödemeli olarak üye oldum. Sadece ilk ay 1000 TL ödememi yaptım, sonrasında... sağlık durumum nedeniyle maddi zorluk yaşadığım için devam edemedim ve sistemden ayrılmaya karar verdim. Ayrılmak ve ilk ay yatırdığım 1000 TL’yi geri almak için müşteri hizmetler
Agesa’da banka aracılığıyla EYT’den emekli olduğum dönemde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bana bu planı anlatı...rken her şeyi çok cazip gösterdiler ancak yönetim gider kesintisinden hiç bahsedilmedi. İlk ay kesintiyi fark ettiğimde aradığımda, tüm sigortalarda böyle bir kesinti olduğu söylen
Çerkezköy’de Artsan Ambalaj fabrikasında çalışıyorum. Maaşımdan son 3 gündür toplam 946 TL tutarında Agesa adına BES kes...intisi yapıldı. Ancak ne BES uygulamasında ne de e-Devlet üzerinde bu kesintilere ait herhangi bir kayıt veya birikim görünmüyor. Kesinti Akbank hesabımda “BES kesintisi” açıklama
"Hilal hanıma teşekkür ederim."
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan hayat sigortam için 3.934,24 TL tutarında prim ödemesi yapılmıştır. Ödeme ekst...reme “s254308900 agesa prim ödemesi” açıklaması ile yansımıştır. Bu poliçeden caymak ve ödediğim primin iadesini almak için 09.01.2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
