to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde düzenlenmiş olan s4999452 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen sigorta priminin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Söz konusu poliçenin iptali için Akbank mobil uygulaması üzerinden de ayrıca iptal talebinde bulunmuş bulunmaktayım. Buna rağmen, sigorta priminin hesabımdan tahsil edilmiş olması nedeniyle kredi tutarının tamamı hesabımda bulunmamakta ve bu durum, mevcut krediyi iptal ederek farklı bir tutarda yeni kredi kullanmak istememe engel olmaktadır.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve kredi işlemlerimi gerçekleştirebilmem için poliçenin ve buna bağlı tahsilatın ivedilikle iptal edilerek, kesilen sigorta priminin herhangi bir kesinti yapılmaksızın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İptal talebimin gecikmeksizin işleme alınmasını, poliçenin iptal edildiğine ve ücret iadesinin gerçekleştirildiğine ilişkin tarafıma bilgi verilmesini önemle rica ederim.
Aksi halde, uğradığım mağduriyet ve işlemin gecikmesi nedeniyle doğabilecek tüm zarar ve haklarım saklı kalmak kaydıyla, ilgili mercilere başvurma hakkımı kullanacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz www.agesa.com.tr ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
