Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 00:57
780

Akbank üzerinden 2026 Şubat ayında 100.000,00 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından adıma kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan s276453100 numaralı poliçe düzenlenmiş ve 5.265,77 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir.

Söz konusu kredi sigortası işlemini onaysız ve bilgim dışında yapılmış olması nedeniyle kesinlikle kabul etmiyorum. 5.265,77 TL tutarındaki bu kesintinin iptal edilerek aynı tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Krediye ve kesintiye ilişkin sözleşme, poliçe ve dekont gibi belgeleri başvuruma ekleyeceğim.

Tüketicinin Korunması hakkında 6502 sayılı Kanun ve ilgili BDDK düzenlemeleri kapsamında, açık rızam ve bilgilendirilmiş onayım olmadan tarafıma sigorta ürünü satılamayacağı ve ücret yansıtılamayacağı açıktır. Onayım olmadan yapılan bu sigorta işlemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, haksız olduğunu düşündüğüm kesinti tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini rica ediyorum.

10 Şubat 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Poliçe Ve Hesaptan Kesilen 4.589,99 TL Ücretin İadesi

profile
09 Şubat 14:39
890

Kredi İşleminde İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi

profile
04 Şubat 21:04
845
Benzer Şikayet Yaz