to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank üzerinden 2026 Şubat ayında 100.000,00 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından adıma kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan s276453100 numaralı poliçe düzenlenmiş ve 5.265,77 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir.
Söz konusu kredi sigortası işlemini onaysız ve bilgim dışında yapılmış olması nedeniyle kesinlikle kabul etmiyorum. 5.265,77 TL tutarındaki bu kesintinin iptal edilerek aynı tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Krediye ve kesintiye ilişkin sözleşme, poliçe ve dekont gibi belgeleri başvuruma ekleyeceğim.
Tüketicinin Korunması hakkında 6502 sayılı Kanun ve ilgili BDDK düzenlemeleri kapsamında, açık rızam ve bilgilendirilmiş onayım olmadan tarafıma sigorta ürünü satılamayacağı ve ücret yansıtılamayacağı açıktır. Onayım olmadan yapılan bu sigorta işlemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, haksız olduğunu düşündüğüm kesinti tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
