to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2025 tarihinde BES başlattım. BES iptal durumunda hiçbir şekilde para alamayacağımı öğrendim ve bu durum karşısınd...a mağdur oldum. Sisteme girerken böyle bir kayıp yaşayacağıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme numaram 874701’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Agesa’nın yönlendirmesiyle Akbank Bulvar Şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında agesa altın fonuna yatırım yap...tım. Gelirim olmadığı ve ciddi nakit sıkıntım bulunduğu için bu paraya kısa sürede ihtiyacım vardı. Buna rağmen fonun iptali ve para iadesi için 13.05.2026 tarihinde talepte bulunm
"Teşekkürler"
Agesa’nın yönlendirmesiyle bir banka üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. Gelirim olmadığı ve ...ciddi nakit sıkıntım bulunduğu için bu paraya kısa sürede ihtiyacım vardı. Fonun iptali ve para iadesi için çarşamba günü talepte bulundum, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defa
11.04.2026 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 100.000,00 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden poliç...e numarası s341078900 olan 5.396,43 TL tutarında hayat sigortası için hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı... sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Yaklaşık 2 ay ...sonra hesabımın iptalini istedim ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Plan numaram D1353930’dur. Buna rağmen tarafıma, hesabımın iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutarın
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 19.01.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Bu görüşmede sadece ön kay...ıt alındığı, daha sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak kesin iptal için ancak 21.01.2026 tarihinde arandım ve bu kez talebimin işleme alındığı ifade edildi. 23.01.2026 tarihind
Agesa Hayat Emeklilik şirketi Bireysel Emeklilik Sistemi ile ilgili sorun yaşadım. 17.09.2025 tarihinde 2 oğlum için 18 ...yaşından küçük BES başlattım. Ekonomik sıkıntılarımdan dolayı iptal etmek istedim. Dilekçe yazarak taraflarına ilettim. Geri dönüş olarak tarafıma alacağımın olmadığını ve içeridek
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken agesa üzerinden zorunlu olarak sigorta yapılmak istendi ve bu nedenle sigor...tayı yaptırmak zorunda kaldım. Sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için agesa ile görüştüğümde, sigortayı iptal ettirip parayı geri alabileceğim söylendi. Ancak bu görüşmed
Akbank üzerinden Agesa’ya bağlı kredi bağlantılı bir sigortam bulunuyor. Dünden beri bu sigortayı iptal ettirmek için uğ...raşıyorum ancak süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal talebim için önce Akbank ile görüştüm, bana Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu anda sigortanın iptali ve bun
"Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde saat 14:50’de Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşme sonucunda, faizsiz olduğu özellikle belirtilen 35.000 TL tutarında k
17.11.2025 tarihinde agesa hayat emeklilikten s1927738 poliçe numaralı kredim güvende kredili hayat adı altında sigorta ...poliçesi yapıldı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama rağmen ulaşamadım, Akbank'ı arıyorum agesa diyor. Ben tarafımdan çekilen tutarların hesabıma aktarılmasını ve poliçemin
14.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımı sırasında Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 14.351,79 TL tutarında, “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik olara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.649,96 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik
Akbank T. A. Ş. ve Agesa Hayat ve Emeklilik A. Ş. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A. Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.645,18 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poli
08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.311,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A.Ş
08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 15.478,63 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı al
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil/bireysel internet bankacılığı uygulaması ...üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ar
09.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A.Ş
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 T...L tutarında kredi kullandım. Ancak Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım
11.07.2025 tarihinde Akbank üzerinden 200 bin Türk Lirası ihtiyaç kredisi k...ullandım ve Agesa Emeklilik üzerinden, poliçe numarası s063166800 olan, 000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
