Yeşil Alan Kararı İle 8.550 TL Acil Servis Ücretinin Gerekçesi Sorgulanıyor

24 Ekim 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, eşim aşırı tansiyon yüksekliği, baş dönmesi ve mide bulantısı şikayetleriyle, ağlayarak ve ayakta durmakta zorlanır haldeyken Sanko Üniversitesi Sani Konukoğlu Uygulama ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdu. Acilde yapılan ölçümde tansiyonu 200 mmHg çıktı, bu kadar yüksek olmasına hekimler şaşırdı, kendisine bir serum takıldı ve kan tahlili yapıldı. Bu süreç sonunda bizden 8.550,02 TL tahsil edildi.

SGK emeklisi olduğumuzu belirtmemize rağmen, bu ücretin hangi işlemler karşılığında alındığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hafta sonu profesör hekim bulunmadığı, bu nedenle iki gün yatış önerildiği ve günlük 15.000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bu bedeli fahiş bulduğumuz için yatışı kabul etmedik ve hastaneden ayrıldık.

Daha sonra aradığımızda, tüm bu klinik tabloya ve 200 mmHg gibi çok yüksek tansiyon değerine rağmen eşimin yeşil alan kapsamında değerlendirildiği, bu nedenle ücret alındığı ve iade edilmeyeceği tarafımıza bildirildi. Tansiyonu 200 mmHg ölçülmüş, baş dönmesi, mide bulantısı yaşayan ve ayakta durmakta zorlanan bir hastaya nasıl yeşil alan kararı verildiğinin hangi tıbbi ölçütlere dayandığını öğrenmek istiyorum.

Tarafımıza verilen e-Arşiv faturada işlemler ayrıntılı gösterilmemiş, sadece “hizmet bedeli” ibaresi yer almaktadır. Ayrıca faturadaki provizyon tarihi ile hastaneye başvuru tarihim arasında farklılık bulunmaktadır ve bu farklılığın gerekçesi de açıklanmamıştır.

Acil servis triyaj, muayene ve tedavi kayıtlarımızın incelenmesini, yeşil alan kararının tıbbi gerekçelerinin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. 8.550,02 TL tutarındaki ödemenin ilgili mevzuata uygunluğunun araştırılmasını, aykırılık tespit edilmesi halinde ücretin tarafımıza iade edilmesini ve fatura ile provizyon tarihleri arasındaki farkın nedeninin açıkça izah edilmesini istiyorum.

Konuyla ilgili olarak Sağlık Bakanlığına ve SGK’ya resmi başvurular yaptım. Hastanenin şikayetime somut, gerekçeli ve mevzuata uygun bir yanıt vermesini, ücret iadesi talebimin yeniden ve hakkaniyetli şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Sağlık hizmeti almak için başvuran bir vatandaş olarak yaşadığımız bu sürecin şeffaf biçimde açıklığa kavuşturulmasını bekliyorum.