to read complaints and reviews, or file yours.Acil İhtiyacım Var, Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Agesa a. Ş. Hayat sigortası işlemlerim için 14 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:03’ten itibaren müşteri hizmetlerini (444 1 111) aramaya başladım. Telefonda bekleyen 15. Kişi olduğum söylendi ve uzun süre beklemem gerektiği belirtildi. İşim olduğu için “Siz arayın” seçeneğini tuşladım, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
Daha önce de benzer iletişim sorunları yaşadım. Teknoloji çağında, kurumsal bir şirkete ulaşamamak gerçekten çok sinir bozucu. Şu anda acil paraya ihtiyacım var ve işlemlerimi bir an önce tamamlamam gerekiyor. Müşteri numaram/telefon numaram: 5321**6901.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve işlemlerimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
