to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Agesa’ya ait hayat sigortası poliçemin iptali için 18.11 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçe numaram I202254-0’dır.
Toplamda 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de iptal sürecimle ilgili net bir dönüş sağlandı. Sürecin bu kadar uzaması ve aranmadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal sürecimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
