to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Sonrası Para İadesi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı bir iki gün önce iptal ettim. Ancak iptal edilen tutarın hangi hesaba iade edildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Maaş hesabım daha önce kapatıldığı için, ödemenin nereye yapıldığı konusunda endişeliyim ve Agesa’dan bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme veya iletişim almadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş olmadı. Mersis numaramı ilk mesajda ilettim. İptal edilen tutarın hangi hesaba gönderildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
