Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemem Yapılmadan BES Sözleşmem İptal Edildi, Param Geri Verilmiyor

18 Kasım 14:07
1.245

Yaklaşık üç ay önce iş yerim aracılığıyla Agesa’da bireysel emeklilik sözleşmem başlatıldı. Bu süre boyunca maaşımdan her ay BES kesintisi yapıldı, son bir ayda toplamda yaklaşık 2100 TL kesinti gerçekleşti. Ancak bu tutar Agesa’ya hiç yatırılmamış. Üç ay dolduktan sonra sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bana işverenin parayı yatırması gerektiği söylendi. Ardından hiçbir ödeme almadan, bir anda sözleşmem iptal edildi.

Defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde işverenimle görüşmem gerektiği ve ödemeyi alması gerekenin onlar olduğu belirtildi. Paranın Agesa’ya ulaşmadığı durumlarda, sözleşmeyi başlatan kişiyle iletişime geçilip ödeme hatırlatması yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini beklerdim. Sözleşmemi paramı almadan iptal etmiş olmalarından dolayı mağdur oldum. 6376876 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, hem neden para yatırılmadan sözleşmemin iptal edildiğinin açıklanmasını hem de kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Başlatılan Bireysel Emeklilik Ve Haksız Kesinti

12 Ekim 14:19
624

BES İptali Sürecinde Israr Ve Mağduriyet

06 Kasım 11:51
1.773

11 Mayıs 2023 10:52
2.193
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

15 Mayıs 17:30
2.546
Benzer Şikayet Yaz