to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Agesa tarafından otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip birikmiş tutarın hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşme numaram elimde olmasına rağmen işlemi başlatacak kimseye erişemiyorum.
Bugün sabahtan bu yana defalarca aramama rağmen sistem sürekli önümde 15–20 kişi olduğunu söylüyor ve hatta uzun süre beklememe rağmen bağlanamıyorum. Geri aranma talebinde de bulundum fakat kimse beni aramadı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, birikmiş tutarın hesabıma eksiksiz aktarılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim ve geri aranma süreçlerindeki aksaklığın giderilmesini bekliyorum.
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...
Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama yapmama rağmen bağlanamıyorum, mobil uygulama üzerindeki canlı destek hattı da çalışmıyor ve bu yüzden herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum....
Agesa üzerinden bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ancak aynı gün içinde iptal ettirmek ve paramın iadesini almak istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sözleşmenin iptal edil...
Agesa bireysel emeklilik sistemimi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Sisteme Akbank şubesi üzerind...
Yaklaşık 1 yıldır Agesa bireysel emeklilik sistemine üyeyim. Yaklaşık 1 haftadır sözleşmemi iptal ettirmek ve cayma/ayrılma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen, sistem sürekli meşgul ya da yönlendir...
Yorumlar