to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Ve Birikim Transferi Talebi
2018 yılında Agesa tarafından otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip birikmiş tutarın hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşme numaram elimde olmasına rağmen işlemi başlatacak kimseye erişemiyorum.
Bugün sabahtan bu yana defalarca aramama rağmen sistem sürekli önümde 15–20 kişi olduğunu söylüyor ve hatta uzun süre beklememe rağmen bağlanamıyorum. Geri aranma talebinde de bulundum fakat kimse beni aramadı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, birikmiş tutarın hesabıma eksiksiz aktarılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim ve geri aranma süreçlerindeki aksaklığın giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hemen aksiyon alındı teşekkürler
