Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Sonuçlanmadı, Para İadem Gecikti

profile
15 Ağustos 2025 15:13
2.182

15.08.2025 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika süren telefon görüşmesinin sonunda talebim ilgili birime iletildi ve görüşme sonlandırıldı. Görüşme sonunda bana başvuru numarası olarak 4020395 verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi.

Ayrıca, iptal işleminin ardından para iadesinin 30 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Oysa benzer işlemler genellikle 3 gün içinde tamamlanıyor. Sözleşme numaram: D46070.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 15:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

15 Ağustos 2025 16:15
Ali
Ali
18 Ağustos 2025 14:37

Sadece IBAN bildirmem için telefonda bekletildiğim süre bu, daha da diyecek bir şey bulamıyorum. Umarım bir an önce sonuçlandırırsınız.

Ali
Ali
25 Ağustos 2025 17:23

Halen çözümlenmedi talebimin üzerinden 10 gün geçti takasbank'ta halen fonlar gözüküyor. Agesa pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agesa BES İptalinde Gecikme Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 13:22
1.844
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Süresinde İptal Talebime Rağmen 3000 TL İadesi Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 17:30
1.339
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
30 Nisan 2025 21:41
3.586
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 16:09
3.799
Benzer Şikayet Yaz