to read complaints and reviews, or file yours.Yönetim Gider Kesintisinin Açıklanmasını Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
Agesa’da d489272 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 15.600 TL civarında devlet katkısı ve fon getirileri hariç kendi yatırımım bulunuyor. Bu yatırımın büyük kısmını gecikmiş vadeler ve toplu ödemeler dahil olmak üzere 2025 Kasım ayından bugüne kadar yaptım. Geçen ay sistemde “Bugün ayrılsam ne alırım” kısmında 4.336 TL görünürken, bu ay aynı bölümde 2.176 TL yazdığını gördüm. Zaten yönetim gider kesintisi adı altında düzenli bir kesinti yapılırken, yatırdığım toplam tutarın bu kadar büyük bir kısmının neye dayanarak kesildiğini anlayamıyorum ve bu durumu ciddi anlamda mağduriyet olarak görüyorum.
2 Ocak tarihinden önce Agesa ile yaptığım görüşmelerde, yönetim gider kesintisinin brüt asgari ücretin %8,5’ini aşmayacak şekilde hesaplanıp toplam tutarın 12 aya bölünerek yansıtılacağını belirtmişlerdi. Ancak buna rağmen, ödemelerime kıyasla “Bugün ayrılsam ne alırım” tutarındaki bu ani ve yüksek düşüş bana mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor.
Agesa’dan, şu an sistemden ayrılmak istersem yapılacak tüm kesintilerin kalem kalem, hangi gerekçeyle alındığının açık bir şekilde, ilgili yasa ve yönetmelik maddelerine dayandırılarak yazılı biçimde açıklanmasını istiyorum. Uygulanan kesintilerin mevzuata uygunluğunun detaylı şekilde incelenmesini ve şeffaf, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmadı. Açıklama da yapılmadı. Sabancı Grubu diye güvendik girdik sonuç : Soygun.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Şeffaflıktan kastedilen şey "Evet gördüğünüz rakamlar doğru, seçtiğiniz sözleşmeden dolayı 5 yıldan önce çıkarsanız yaklaşık 10 bin lira ertelenmiş giriş aidatı ve buna ek olarak en az 3 yıl dolmadığı için devlet katkısının tamamı ve yönetim gider kesintisi düşülür" Hesap açılalı 1.5 sene olmuş, hesabı açarken herhangi bir seçenek sunulmamış ki tercih edelim! 1.5 senede çıkarsam hizmet vermeyecekleri 3.5 senenin de aidatını alacaklarmış. Böylece agesa = soygun denklemini doğrulamış oldular. Mahkemede çözülür bu iş.
5 yıl dolmadan ayrılırsanız sizden yönetim gider kesintisi adı altında 5 yıllık tutarın tamamını kesiyorlar. Siz dişinizden tırnağınızdan ayırıp biriktiriyorsunuz onlar birikimlerimizi çalıyor maalesef. Bu durumu toplu şekilde protesto etmeliyiz diye düşünüyorum. Çünkü firmanın umurumda değil. Zahmet edip geri dönüş bile yapmıyorlar.