to read complaints and reviews, or file yours.Agesa'da Fon Yönetimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Agesa'da bireysel emeklilik sistemine girdim. Fonların ve yatırdığım katkı paylarının tamamen yönetilmesini, fon uzmanına bıraktım; çünkü fonlardan anlamıyorum. Ancak fonlar düşünce herhangi bir reaksiyon almadılar. Bu durumdan şikayetimi arayıp anlattığımda, 'Sözleşmenizi iptal edebilirsiniz, başka sigorta şirketlerine gidebilirsiniz, fon uzmanları takibini yapsa' dedim. Bana öyle bir şeyin olmadığını söylediler. Orada çalışan F**** Hanım, müşteri kaybetmek için elinden geleni yaptı. Bir tane bile erkek yönetici bulamadım. Agesa'da müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Agesa müdürü, konuşma kayıtlarını dinleyip dönüş bile yapmıyor. F**** Hanım müdürlük yapıyor, müşteriye ise adeta avukatlık yapıyor.
Yürek liyseniz dönersiniz agesa müdürü
Poliçe no 10593 80
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 06.07.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir . Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
