to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra Agesa Sigorta tarafından S243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL kesinti yapılmıştır. Krediyi kullanırken böyle bir hayat sigortası kesintisi olacağı bana önceden açık ve net bir şekilde ifade edilmemiştir.
Uygulamada kredi sırasında bir onay ekranı olsa da bu sigorta bedeliyle ilgili önceden bilgilendirilmediğim için yapılan bu hayat sigortası kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum ve Agesa Sigorta tarafından tahsil edilen 1.946,12 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sigorta şirketinin müşteri hizmetlerine yaklaşık bir saat boyunca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu sebeple mağduriyetim devam etmektedir. Hem Akbank’ın kredi sürecinde şeffaf bilgilendirme yapmamasından, hem de Agesa Sigorta’nın ulaşılabilir olmamasından dolayı yaşadığım bu mağduriyetimin acil olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 1.946,12 TL hayat sigortası tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 60.000 TL kredi çektim. Kredi işlemi sırasında, Agesa prim ödemesi altında S085045000 numaralı hayat sigortası poliçesiyle hesabımdan 3.107,30 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası poliçesiyle ilgili herhangi bir...
Yorumlar