Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Sigorta'dan Haksız Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

26 Aralık 2025 15:11338
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederiz.

26.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yüzde 0 faizli olarak kullandığım 35.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Sigorta tarafından s2424922 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.946,12 TL kesinti yapılmıştır. Krediyi kullanırken böyle bir sigorta kesintisi olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmemiştir.

Yapılan bu hayat sigortası kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum ve Agesa Sigorta tarafından tahsil edilen 1.946,12 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta şirketi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetimin acil olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 1.946,12 TL hayat sigortası tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

26 Aralık 2025 15:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

26 Aralık 2025 18:52

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Tuğba
30 Aralık 2025 19:08

Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve 16.717 TL İadesi Talebi

24 Aralık 2025 09:29446

"Tarafıma sönüş sağlandı teşekkürler"

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İadesini İstiyorum

21 Aralık 2025 15:26250

Aralık ayında Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa tarafından hayat sigortası ücreti kesildi. 19...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular