Agesa Sigorta'dan Haksız Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
26.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yüzde 0 faizli olarak kullandığım 35.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Sigorta tarafından s2424922 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.946,12 TL kesinti yapılmıştır. Krediyi kullanırken böyle bir sigorta kesintisi olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmemiştir.
Yapılan bu hayat sigortası kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum ve Agesa Sigorta tarafından tahsil edilen 1.946,12 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta şirketi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetimin acil olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 1.946,12 TL hayat sigortası tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederiz.














